Über Weihnachten war das Hotel total überbucht. An Weihnachten selbst war der Speisesaal so voll, daß wir hungrig zu Bett gingen, weil wir uns mit unseren Ellenbogen nicht am Büffet durchsetzen konnten. Die Animation und der Animationschef waren die totale Katastrophe .
Schöner Ausblick vom Balkon.
Wir waren im November-Dezember 5 Wochen im Hotel wir fanden immer etwas zum essen, lediglich über Weihnachten war der Speisesaal ein Chaos.
Personal ist sehr sehr freundlich.
Das Hotel liegt leider weit weg vom Strand. Der Hotelbus fährt sehr selten. Zum Hotel muß man einen Berg hinauf steigen.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Bei unserer Ankunft waren die Spielregeln in Vergessenheit geraten, Spielmaterial war verschwunden oder defekt. Dank eines langjährigen Stammgastes wurde das während des Urlaubes besser. Der Stammgast dafür aber von der Animation (Chef) gemobbt. Er tat uns sehr leid.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Die Norddeutschen |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Familie, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel GLORIA Palace San Agustin Thalasso & Hotel besucht haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis mit anderen Reisenden zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie insbesondere mit dem "sehr sehr freundlichen Personal" zufrieden waren. Wir bedauren sehr, dass Sie das Animationsprogramm und Animationschef nicht weiter empfehlen. Unser Hotel ist ein Schmelztiegel und möchten dass unsere Gäste gemeinsam im Einklang eine schöne Zeit verbringen. Daher, versuchen wir alle Erwartungen und Geschmäcke erfüllen zu können. Wir würden uns trotz allem sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie aufgrund der von Ihnen erwähnten „guten Voraussetzungen“ doch noch zu Stammgästen werden zu lassen. Mit freundlichen Grüssen, Yarinka Sefl GLORIA Thalasso & Hotels**** stellvertretende Direktorin


