Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sehr laut - in der Nacht, Türen schlagen Hellhörige Zimmer - jedes Gehen und Reden ist zu hören - im Juni bis Sept. Reisezeit der Einheimischen vom Norden übers das WE. Da geht aber die Post ab. Essen geschmacklos, Die Abräumwagen verdreckt, das Obst nicht gewaschen, Bekleidung von 4 Sterne ist nicht nötig, alle rennen beim Abendessen wie es einen passt. Das Besteck na ja... Die Badepool's sind so verölt / verdreckt das es einen schon beim reinsehen graust. Die Liegen und Tische sollten mal gereinigt werden. Alles was das Hotel anbietet bekommt ma nur mit Zusatzkosten - Getränke teuer, kleines Cola 2.30 €. Diese Hotel nie wieder - obwohl sich das Personal sehr bemüht - aber wenn es mit der Leitung nicht klappt.!!! Überall Verbotschilder im gesamten Bereich - aber sinnlos - wenn keiner es einjalten muss.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Regina |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 16 |
Sehr geehrter Rudolf, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel Gloria Thalasso & Hotels als Ihre Ziel in Gran Canaria ausgewählt und unseren Service und die Einzelheiten des Hotels bewertet haben. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Urlaubes enttäuscht wurden und werden alles Mögliche tun, damit dies nicht wieder vorkommt. Es würde uns freuen, wenn wir Sie hier wieder begnüssen und von unserem guten Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen, die Gästebtereuung Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel
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