Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein kleiner Urlaubsfilm von Gran Canaria Gloria Palace Thallasso Hotel in San Augustin vom 20.04.2014 – 27.04.2014wo wir jeden morgen pünktlich um 8:30 durch diesen Lärm belästigt wurden. Dieser verteilte sich den ganzen Tag über bis in den Nachmittag hinein und war auch an der Poolanlage dieses Hotels nicht zu überhören. An der Poolanlage auf der gegenüberliegende Seite des Hotels wurden aufwendige Renovierungsarbeiten durchgeführt. Der Film wurde von meinem Handy aus auf dem Balkon vom Zimmer Nr. .... aus gestartet. Laut dort ansässigen Reiseleiter würde er dieser Sache nachgehen, er selber hat es noch nicht gehört und das es die erste Beschwerde wäre die zu Ihm getragen wurde. Weiterhin und mit Rücksprache der Hotelleitung bot er uns an, in das weit entfernte Hotel Gran Gloria Hotel in Puerto Rico ( gleiche Kategorie ) eventuell umzuziehen. Das schlugen wir jedoch ab, da wir schon von einem anderen Umzug die Nase voll hatten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Richard |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Richard, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel Gloria Thalasso & Hotels als Ihre Ziel in Gran Canaria ausgewählt und unseren Service und die Einzelheiten des Hotels bewertet haben. Es tut uns leid, dass Sie Während Ihres Urlaubes enttäuscht wurden und warden alles Mögliche dafür tun, dass das nichtc wieder vorkommt. Es würde uns freuen, wenn wir Sie hier wieder begnüssen und von unserem guten Service überzeugen können. Mit freundliche Grüsse, Jorge Montañez subdirector Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****
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