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Nikolaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 2 Wochen • Strand
Sauberes Hotel mit Mängeln
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es ist ein sehr schönes und vor allem sauberes Hotel, das Personal ist überwiegend freundlich. Das Abendessen dürfte allerdings für so ein Hotel zum einen reichhaltiger sein in der Auswahl, zum anderen fehlt oft bei den Speisen die entsprechende Würze. Sonst gibt es im Bezug auf Essen nichts zu meckern, wenn man nicht zu hohe Ansprüche stellt, wird man auf jeden Fall satt. Gestört hat uns, dass man an der Pool - Bar übervoreilig schließt. Das heißt, es wird schon um 17.30 Uhr begonnen, alles abzuräumen um etwas später die Jalousien zu schließen, obwohl offiziell bis 18 Uhr geöffnet sein soll. Und das bei schönen und bei schlechtem Wetter. Man merkt es dem Personal auch an, dass man sich verdrücken soll. Es ist eigentlich schade, denn hier, meine ich sollte man sich mehr auf die Gäste bzw. das Wetter einstellen, denn hier etwas obehalb gelegen gibt es bis spät abends noch Sonne. Dann haben wir noch zu bemängeln, dass es zwar einen Fitnessraum gibt, aber der ist kostenpflichtig. Es sollte meiner Meinung in einem All Inclusive - Angebot beinhaltet sein. Bei anderen Hotels in der Region, wie z.B. Riu oder Taibaiba Prinzess ist das Standard. Ansonsten, abgesehen von oben genannten ist das Hotel durchaus zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nikolaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Niko, Im Namen des Gloria Palace Thalasso & Hotels Team bedanken wir uns bei ihnen, dass sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewahlt, und sich ein paar Minuten Zeit für das Teilen Ihrer Erfahrungen genommen Haben. Vielen Dank für Ihre Verbesserungs vorschläge. Wir haben uns das notiert und sind über jedes Feedback dankbar um Einzelheiten zu verbessern. Wenn sie fragen haben können Sie sich jederzeit an uns wenden. sonnige Grüsse, Fayna Rodríguez gästebetreuung Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****