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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Schöner Familienurlaub in gepflegtem Hotel
5,0 / 6

Allgemein

    Schöne großzügige Hotelanlage in gepflegtem Zustand, Lage auf Anhöhe oberhalb des Ortes erfordert gute Beweglichkeit "zu Fuß" oder ständiges Vorhandensein Mietwagen (zu empfehlen). Zimmer + Einrichtung auf modernem Niveau mit sehr gutem Reinigungsservice Große Poolanlage mit ausreichend Liegen, allerdings früh beginnendem Reservierungs-Wettbewerb Gutes gastronomisches Angebot, abwechslungsreich; leichte Abstriche beim Getränke-Angebot und dem Service abends in der Terrassenbar 4 Sterne sind jederzeit gerechtfertigt.


    Aktivitäten

      Beliebte Aktivitäten

      • Strand

      Infos zur Reise
      Verreist als:Familie
      Dauer:2 Wochen im Juli 2024
      Reisegrund:Strand
      Infos zum Bewerter
      Vorname:Michael
      Alter:46-50
      Bewertungen:5
      Kommentar des Hoteliers

      Lieber Michael, Vielen Dank für Ihre ausführliche und konstruktive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die gepflegte Anlage, den großzügigen Poolbereich sowie den Thalasso-/Wellnessbereich und den Infinity-Bereich geschätzt haben. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Zimmer, der Ausblick und das gastronomische Angebot im Hauptrestaurant gefallen haben. Ihre Anmerkungen zur Lage des Hotels und dem Service in der Terrassen-Bar nehmen wir sehr ernst. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden daran arbeiten, den Service für alle Gäste zu verbessern, unabhängig von der Art der Verpflegung. Auch Ihre Hinweise zur Vielfalt des Salat-Buffets und der Qualität der Cocktails werden wir berücksichtigen, um unser Angebot weiter zu optimieren. Es freut uns, dass Sie die Animationsangebote und die Live-Musik genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann eine noch angenehmere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüsse, Fayna Rodriguez Assistant Manager Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel****