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Rolf (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2009 • 2 Wochen • Sonstige
Schöner Urlaub im Gloria Palace
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mein Enkel 17 Jahre alt und ich 62 Jahre alt m verbrachten 10 Tage im Gloria Palace. Es ist ein gutes Hotel und ich kann mir vorstellen, daß es im neuen Zustand ein Spitzenhotel war. Es gibt kleine Anzeichen, daß der Zahn der Zeit etwas genagt hat. Wir hatten all inclusive und ich würde es nicht verstehen können wenn sich ein Gast über einen Mangel an Versorgung in Bezug auf Essen und trinken sowie Bedienung beschweren würde. Leider war für meinen Enkel 17 keine entsprechende Altergruppe vorhanden. Viele Familien mit Kindern 1-ca 15 Jahren alt. Vielsprachiges Gästepublikum. Allerdings veränderte sich die gesellschaftliche Schichtung während unseres Urlaubs leider etwas nach unten. Trotzdem fand man in dem großen Speiseraum immer, wenn man etwas suchte einen relativ ruhigen Essplatz. Das Unterhaltungsprogramm Abends in der Bar ist für ungeübte etwas gewöhnungsbedürftig aber die Kinder haben jedenfalls bis ca 22 Uhr Spaß gehabt. Es geht familiär dort zu. Der Leihwagen (Klimaanlage ist ein Muß) des Hotel kostete pro Tag 40€ und war ok. Im Ort können vergleichbare Wagen etwas günstiger gemietet werden. Eigene Ausflüge in die Berge mit dem Auto, eigene Abenteuertour dauerte 6 Std. und auf Serpentinenstraßen um die Insel sind zu empfehlen. Empfehlungen sind bei der Anmietung zu bekommen. Thalasso Bad unbedingt benutzen, Entspannung unter und über Wasser unter den Massageduschen und Sprudelliegen pur. Kleine Sauna sowie das Dampfbad sind ebenfalls für ca 3 Personen ok. Wir waren immer dort alleine. Der Fitnessbereich hat meinem Enkel gut gefallen er war oft dort. Der Poolbereich ist sehr sauber und ok. Jeder findet dort einen schönen Platz. Das ist natürlich Gäste abhängig. Insgesamt fanden wir beide, daß wir dort einen schönen Urlaub verbracht haben und sind zufrieden. Einen Minuspunkt muß ich allerdings vergeben. Am frühen Morgen unserer Abreise saßen wir am Frühstückstisch 7,30 Uhr. 6 Tische rechts am Fenster sah ich auf dem Tisch eine kleine, niedliche, schwarze Katze mit langem Schwanz liegen. Daneben tauchte eine ebenso kleine 2. Katze auf. Ein weiblicher Gast ging auf sie zu und sie sprangen von dem weiß gedeckten Frühstückstisch runter. Nach ein paar Minuten spazierten sie allerdings wieder über den gedeckten Tisch. Eine dieser Katzen sah ich in dem Grünbereich der Lobby wieder. Allerdings habe ich auch gesehen wie einige Tage davor Katzen von Gästen während des Essens gefüttert wurden. Fazit: Gäste können Katzen nicht füttert, wenn keine in der Hotelanlage leben. Ansonsten sollten die Katzenliebhaben an den Tischen sitzen die von den Katzen als Liegefläche benutzt werden. Ansonsten ist dieses Hotel mit seinem Angebot zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Rolf, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erlebnisse zu teilen. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie die Zeit in unserem Hotel genossen haben. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen und mich für die guten Bewertungen, die Sie uns in den verschiedenen Bereichen des Hotels gegeben haben, bedanken. Freundliche Grüsse, die Gästebetreuung Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel