Wie schon andere User in ihren Bewertungen beschrieben, wirkt das Hotel von Aussen wie ein Klotz ohne schönen Anstrich. Innen wirkt es deutlich freundlicher. Es gibt ein Haupthaus und eine Nebengebäude. Im Nebengbäude befinden sich die Familienzimmer, das Hauptgebäude hat 9 Etagen und verfügt über 3 Fahrstühle. Die mit Marmorfliesen bestückte Empfangshalle würden wir als normal bezeichnen. Im Innenhof gibt es sehr schön angelegt Poollandschaft mit 3 Pools Die Innenanlage wird jeden morgen komplett gereinigt. Die Gästestruktur hat sich innerhalb eines Tages gewandelt. War es am Anfang ein angenehmer bunter Mix aus verschieden Nationalitäten, wurde es zum großen Teil sehr osteuropäisch. Wenn man zum Strand möchte den Shuttlebus des Hotels nach Playa del Ingeles und Maspalomas nutzen. Am Freitag den Markt in Puerto de Morgan besuchen. Wetter: Wir hatten die ganze Woche um die 30 Grad
Wir hatten ein DZ gebucht und haben ein Familienzimmer bekommen. Ausgestattet war unser Zimmer mit 2 Doppelbetten, ein Balkon (zur Straße), ein TV, Schreibtisch, Minibar(leer),Safe(2,50€ pro Tag), Wasserkocher+Tee und Klimaanlage. Der Zustand des Zimmer war ordentlich. Beide Zimmer sind sehr geräumig und mit einen schönen Blauton gestrichen. Im Bad gab es 2 Waschbecken und eine Badewanne mit Glastür. Mit der Reinigung der Zimmer waren wir nicht so zufrieden. Es wurde teilweise oberflächlich gereinigt. Dazu kommt noch, das unsere Toilettenspülung extrem laut war. So laut, das jeder andere im Raum aus den Schlaf gerissen wird. Auch haben wir die Toilettenspülung aus den anderen Zimmern gehört.
Es gibt ein großes Restaurant, eine Poolbar, eine Snackbar und das kostenpflichtige (also auch für AI-Gäste) Gorbea auf der Dachterasse. Frühstückzeiten sind von 7.30Uhr bis 10.30Uhr. Mittagszeiten waren von 13-15.30Uhr. Abendessen gab es in zwei Etappen. Wer gleich um 18.30Uhr essen möchte brauch eine Reservierung. Genauso wer zum Anfang der zweiten Etappe(20.30Uhr) speisen möchte. Die Poolbar hat von 10-bis 18Uhr geöffnet. An der Snackbar hat man von morgens bis abends etwas bekommen. Es gab zu jeder Mahlzeit eine riesige Auswahl die sich aber wiederholte. Zweimal gab es ein Themenabend(Spanisch u Mexikanisch). Die Sauberkeit und Hygiene ist südländischer Standard. Die Kellner waren immer hinterher das leere Geschirr von den Tischen zu räumen. Getränke: Es gab eine riesen Auswahl an Getränke. Die Säfte(auch wenn ausm Automat) waren auch Säfte. Für frisch gepressten Orangensaft mußte man extra bezahlen(auch AI). Die AI-Getränkekarte war umfangreich. Also wer hier als AI-Gast nichts findet ist selber schuld.
Zur Begrüßung wurde uns von der Rezeption ein Glas Champagner oder Orangensaft angeboten. Für eine Kaution von 10€ bekommt man ein Strandtuch. Der Zimmersafe ist in unseren Augen sehr teuer. Der Safe kostet 2,50€ pro Tag und dazu kommt noch eine Kaution von 5€. Ebenso emfanden wir die Preise fürs Internet extrem teuer. 4min kosten 0,50€ oder 8min 1€!!! Die W-lan Preise kennen wir nicht. Ein Waschservice wird kostenpflichtig angeboten. Die Zimmerreinigung erfolgte in unseren Augen sehr oberflächlich. Wir mußten uns einmal wegen einer aufgezogenen dreckigen Bettdecke beschwerden. Diese Beschwerde wurde aber innerhalb von 10min behoben. Die Angestellten im Service sprachen sehr oft Englich und Deutsch daher gab es kaum Verständigungsschwierigkeiten. Das Hotel bietet ein Shuttlebus nach Playa del Ingeles und Maspalomas an.
Das Hotel liegt oberhalb der Stadt, das bedeutet, das der Weg zum Strand etwas weiter ist. Wir waren während unseres Aufenthalts nur einmal am Strand. Den Weg dorthin fanden wir nicht weiter schlimm. Man brauch hin ca 10min und wegen dem kleinen Anstieg zurück wenige Minuten mehr. Auf dem Weg zum Strand kommt man an ein kleines Shoppingcenter mit Geschäfte(Lebensmittel, Touribedarf usw), Bars, Restaurants, Autovermietung und einer Bank vorbei. Die Buslinien in alle Richtungen fahren von der Haltestelle direkt am Center ab. In der direkten Umgebung des Hotels gibt es nur Bungalows und ein kleines Restaurant was wir aber nicht besucht haben. Die Entfernung zum Flughafen ist bei frühen Abflugzeiten ideal. Unser Flieger ging um kurz nach 11Uhr und wir wurden um 8.45Uhr abgeholt. So hatten wir noch genug Zeit in aller Ruhe zu Frühstücken.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Im Innenhof befindet sich eine schön angelegte Poollandschaft. Es gibt 2 normale Pools (mit Tiefen von bis zu 1,70m) und ein Kinderpool. An allen Pools gibt es ausreichend Liegestühle und Schirme. Der untere normale, aber etwas kleinere Pool, verfügt über eine Einstiegshilfe für Rollstuhlfahrer. An den Pools gibt es eine saubere Toilette. Ab 10Uhr morgens beginnt die Animation mit Bingo, Tischtennis, Wasserball, Aquagym, Salsa usw. Jeden Abend gibt es Kinderdisco und dazu wechselnde Abendunterhaltung. Freitag und Samstag gibt es ab 23.30Uhr die Disco für die Großen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kathrin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Kathrin, Im Namen des Gloria Palace Thalasso & Hotels Team bedanken wir uns bei Ihnen, da Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und sich ein paar Minuten Zeit genommen haben um Ihre Erfahrung zusammenzufassen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback sowie für Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir haben diese analysiert und bedanken uns, da wir dadurch die Einzelheiten verbessern können. Wir bemühen uns damit jedem Gast in unserem Hotel einen besonderen Aufenthalt ermöglicht wird. Es wäre eine Ehre für uns, Sie in unserem Hotel wiederzusehen um Ihre Urlaubszeit so schön wie möglich gestalten zu können. Noch einmal: Rechtherzlichen Dank. Für weitere Hinweise oder Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, die Gästebetreuung Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel


