Eigentlich ein sehr schönes Hotel mit schöner und grosser Pool-Landschaft und gepflegtem Garten sehr Freundlichem Personal mit " Ausnahmen" und sauberen und übersichtlichen Zimmern. Frühstück war gut und reichlicher Auswahl / Abendessen nun ja ideen los und oft Geschmacks neutral eigentlich nicht das was man sich von einem 4 Sterne Hotel erwartet soll und kann. An der Rezeption steht ständig Personal bereit was Deutsch-Französich-Englisch und mehr Sprachen beherscht was sehr hilfreich ist bei Problemen ausserdem sind sie ausgesprochen hilfsbereit und freundlich was uns sehr Beindruckt hat. Handy und Internet sind Ok man kann an der Rezeption einen Wifi-code anfragen und man kann problemlos Surfen ausserdem steht ein grosser Internet Sall zuverfügung. Preisleistung an und für sich in Ordnung nur meines erachtens wird beim Essen gespart was hier falsch am Platz ist ist die Getränke sind überteuert. Eigentlich recht Schade den es ist ein sehr schönes Hotel sehr ruhig gelegen mit sehr gutem Personal. Vieleicht etwas zuweit oder besser gesagt zu Steil vom Strand entfernt, hier könnte man vieleicht mal überlegen Unten an der Strasse einen Zweiten Eingang anzubringen was vielen Älteren Gästen zugute käme und bei 35-39 Grad auch den Jüngeren. Ich werde das Hotel weiterempfehlen allein schon wegen dem Personal aber Betreffend der Küche rate ich Kein All Inklusiv und keine Halb Pension Frühstück ist ganz Ok und Abends gehen Sie mit Ihren Liebsten ausserhalb ins Restaurant
Schöne grosse Zimmer mit Balkon und Meerblick herrliche Aussicht sowie modern und angenehm eingerichtet Mimibar möglich aber Teuer Wasserkocher sowie Kaffee Thé usw. vorhanden Safe zur Miete Telefon Fernseher mit mehrsprachigen Sendern ( 3X Deutsch ) Klimaanlage mit 4 Stufen und sehr grosses Bad mit 2 Waschbecken grosser Spiegel Badewanne mit Dusche und Wc alles in Top Zustand ( ausser vieleicht die Brause die müsste man wechseln )
2 Restaurants davon eins oben auf der Dachterasse was wir aber nicht Besucht haben da es unten in der Bar sowie im Restaurant schon relativ Teuer war. An der Qualität des Essens müssen die Verantwortlichen sich etwas einfallen lassen sonst verlieren Sie 100%tig Kunden... Lieblos-Geschmaksneutral-Wiederholungen ( und das in einer Woche ) sowie Presentation waren unseres erachtens fast Null ausser am Spanischen Abend das war ein Gaumenschmaus. Sauberkeit ist gegeben und man ist stets bemüht dies auch sop zuhalten was aber bei ein paar hundert Gästen nicht immer möglich ist und hie und da mal was daneben geht, würde aber sagen das Personal macht das Top und reagiert schnell.Begrüssung am Eingang des Restaurants ist Herzlich und Freundlich da wir 7 Personnen waren hatte Mustafa der Maitre de Salle uns einen Tisch Reserviert der unserhalten blieb bis zum letzten Tag, wie gesagt das Personal ist Klasse.
Personal ist ausgesprochen Freundlich und zuvorkommend mit ausgezeichneten Fremdsprachenkenntnissen ( super ) bei den Kellner ebenso bis auf verschiedene ausnahmen besonders wenn man wie unsere Freunde all inklusiv hatte und diese mal ein Bier oder Limo ausgeben wollten dann waren Diskussionen Gang und Gebe ebenso beim Abendessen für den Wein .Es kann ja nicht so schwer sein der wo All inklusiv hat ( Armband ) zahlt nicht und welcher keins hat gibt die Zimmerkarte und das wars...oder? Im grossen und ganzen ist das Personal aber erste Klasse sehr Nett und zuvorkommend ebenso die Zimmerreinigung war Top und sehr Sauber was dann das Trinkgeld geben gern geschehen lässt.
Zum Strand sind es etwa 900-1000m und man kann durch ein nicht all zu grosses Einkaufszentrum gehen wo man so ziemlich alles Einkaufen kann was man so direkt oder indirekt braucht,Für ältere Menschen ist das Hotel etwas schlecht gelegen da es nach dem Strandbesuch stetig Bergauf geht und die letzte Passage bis zum Eingang des Hotels sehr steil und ermüdent ist. Ausflugsmöglichkeiten gibt es genug da Bus und Taxi sehr billig sind z.B. Taxi von San Augustin bis Playa del Ingles 3.50-5.00 Euro ausserdem fährt mehrmals täglich ein Gratis Shuttel( Bus) Diverse Ortschaften sowie den Strand an.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool ist Super und sehr gepflegt . 1 grosser Pool auf obener Ebene wo aber Tagsüber keine Luftmatrazen oder ä. benutzt werden dürfen was ich persönlich ganz Ok fand da auf der unteren Ebene ein etwas kleinerer Pool ist und gleich nebenan noch einer für die kleinen so das für jeden etwas dabei ist.Ausserdem ist Tagsüber permanent ein Schwimmmeister gegenwärtig so dass einiger massen Ordnung herrscht, Liegen sollte man ja nicht schon Morgens um 6 Reservieren( Handtuch) naja manche lernens nie kamm aber schon mal vor das alles vom Schwimmmeister weggenommen wurde ( grins).Strand haben Sie 2 möglichkeiten über die Promenade nach links( vom Hotel ausgesehen ) grosser Strand aber nicht ganz sauber nach rechts ganz Sauber und gross sowie einige Sportmöglichkeiten( Windsurfing usw.)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | André |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter André, Im Namen des Gloria Palace Thalasso & Hotels Team bedanken wir uns bei ihnen, dass sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewahlt, und sich ein paar Minuten Zeit für das Teilen Ihrer Erfahrungen genommen Haben. Vielen Dank für Ihre Verbesserungs vorschläge. Wir haben uns das notiert und sind über jedes Feedback dankbar um Einzelheiten zu verbessern. Wenn sie fragen haben können Sie sich jederzeit an uns wenden. sonnige Grüsse, Fayna Rodríguez gästebetreuung Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****


