Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Schönes Hotel mit toller Außenanlage. Es gibt jedoch einen großen Mängel: Leider wurde uns von der Reinigungskraft am vorletzen Urlaubstag Geld entwendet. Wir hatten den Geldbeutel zwar offensichtlich auf dem Tisch liegen, jedoch ist das trotzem nicht zu entschuldigen!

Ein wirklich gut ausgestattetes Zimmer mit großem Dopplbett (getrennte Matratzen) und einem relativ großen Bad. Außerdem hat jedes Zimmer einen Balkon und bei den meisten schaut man aufs Meer. Das Bett war bequem und alles war wirklich sauber.

Es gibt hier ein großes Buffet. Viele Sachen sind sehr lecker, andere wiederum eher nicht so gut. Man muss sich etwas herumprobieren bis man weiß was immer lecker ist. Sonst war meistens alles frisch, jedoch vermute ich dass auch manchmal einiges noch einen Tag später wieder rausgestellt wurde.

Das Personal im Restaurant war solange wenige Gäste da waren toll! Sobald es etwas voller wurde, sahen sie weder, dass die Gläser leer waren noch wenn Teller herumstanden. An der Rezeption sollte der Service definitiv besser werden, da wir trotz all inclusive 4 Getränke die eigentlich mit inbegriffen waren bezahlen mussten. Die Begründung hierfür war, dass wir auf dem Buchungsgerät am Abend zuvor dafür unterschrieben haben und es so etwas kosten würde. Uns hat jedoch nie jemand gesagt das es plötzlich nicht mehr inbegriffen ist. Auf unsere Beschwerde auf dieses offensichtlich nur falsch Gebuchte wurde gar nicht reagiert, es wurde nur darauf bestanden, damit wir die 19 € bezahlen. Sehr sehr unbefriedigend!

Die Lage ist sehr schön, zu Fuß ist man in circa 15 Minuten an den Strand gelaufen und aus fast jedem Zimmer kann man aufs Meer schauen. Der einzige Nachteil ist, dass am Strand zwei Liegen mit Sonnenschirm 9 € kosten! Vom Flughafen dauert es ungefähr eine halbe Stunde bis zu diesem Hotel und in die Landeshauptstadt nach Las Palmas eine dreiviertel Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da wir ein Mietauto besaßen was auch wirklich nur zu empfehlen ist, wenn man möglichst viel von der Insel sehen möchte, haben wir keine der Ausflüge mitgebucht, jedoch gab es viele Möglichkeiten mit dem Bus die Insel zu erkunden. Abends gab es immer ein Kinderprogramm und danach ein immer anderes Unterhaltungsprogramm; dieses fing jedoch immer erst gegen halb 10 an was für uns immer etwas zu spät war.