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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Sehr angenehm - jederzeit wieder
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schöner Urlaub im Gloria Palace! Das Hotel ist zwar nicht mehr ganz neu, aber wir waren echt voll zufrieden! Das große Plus ist das Essen. Wir hatten Halbpension gebucht, dann aber vor Ort auf all inclusive aufgestockt und haben es nicht bereut. Morgens, mittags, abends ein super Buffet mit riesiger Auswahl! Meist auch noch ein "Themenbuffet". Wer da nichts findet ist selber schuld... Wir haben richtig lecker und leider auch viel zu viel gegessen. Nur die Snackbar draußen ist eher unterer Durchschnitt. Aber der Speisesaal hat ja fast immer geöffnet... Der Speisesaal sieht echt nobel aus, und der Service ist sehr aufmerksam und hat immer ein Lächeln (vor allem für die Kinder) übrig. Der Pool ist sehr schön und als wir dort waren war auch sehr wenig los. Immer freie Platzwahl. Die Animation für Kinder ist nett. Es gibt jeden Tag Programm, wenn wir auch meistens nur die Kinderdisco genutzt haben. Das Animationsteam bestand komplett aus Holländer. Da vor allem Rentner und ein nur relativ wenig Familien da waren, waren die Animateure im Miniclub fast arbeitslos... Der Weg zum Strand ist gut machbar. Einmal sind wir auch mit dem Hotelbus nach Playa del Ingles gefahren, aber da muss man auch noch ein gutes Stück laufen. Schenkt sich also nichts. Die Zimmer waren von der Größe voll o.k., nur etwas alt. Wer auf Teppichboden steht... Unser Türschloss blieb manchmal hängen, sodass es nicht mehr zu ging, aber nach etwas herumruckeln ging es dann wieder. Der Zimmerservice ist tip top. Alles in allem war es ein sehr relaxter, angenehmer Urlaub mit einem kleinen Wermutstropfen: Das Wetter war sehr durchwachsen. Wir hatten viel Wind, sodass wir nur 2 Mal an den Strand konnten, weil einem ansonsten der Sand um die Ohren flog. Außerdem war es oft bewölkt und im schlimmsten Fall beides. Aber dann kann man ja auch mal was anderes machen - z.B, Essen oder shoppen...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sandra, Vielen Dank, dass Sie sich die zeit nehmen ihre Erlebnisse zu teilen. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie die Zeit in unserem Hotel genossen haben. Unser Zeil ist es, dass jeder einzelne Gast einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hat und es freut uns zu hören, dass es uns bei Ihnen gelungen ist. Wir sind froh, dass Ihre Erwartungen erfüllt worden sind und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begnüssen zu dürfen. freundliche Grüsse, Fayna Rodríguez gästebetreuung Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****