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Susan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Sommer 2013 auf Gran Canaria
3,5 / 6

Allgemein

Grosses Hotel in San Agustin, nicht am Meer, sehr guter Zustand, aber... Wir werden dort nicht wieder hinfahren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren ok, sehr gute Ausstattung, Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten HP gebucht und dann All inclusive dazu vor Ort gebucht. Das Essen war gut, es gab jeden Tag ein anderses Motto. Das Restaurant war sehr sauber und die Bedienung sehr fix. Jedoch nervte das zügige Abräumen...


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist freundlich, aber irgendwie distanziert und von oben herab. Mit Englisch kam man gut klar. Die Reinigung der Zimmer war ok, die langen Flure zu den Zimmern eher weniger. Am Abend zur weiteren Unterhaltung war der Platz den man wählte ausschlaggebend,wie lange man auf den Service warten musste bzw. Ob überhaupt jemand kam.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt oberhalb von San Agustin, der Strand ist ca. 10 Minuten vom Hotel entfernt aber leider nicht schön. Kleine Bucht, keine Toiletten, leicht unsauber. In der Nähe gibt es ein Shoppingcenter, sah aber nicht gerade einladend aus. Ausflüge haben wir allen geplant.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zum Sport kann ich nichts sagen. Die Animation war einfach nur nervig. Am Abend war immer irgend ein Programm, nicht der Rede wert. In Erinnerung blieb eine Papageien Show mit dressierten Vögeln die angeblich vom Parque waren, aber durch Nachfragen erhielt man die Aussage, dass die Tiere aus irgend einem Zoo aus Malaga kämen. War furchtbar, die armen Tiere. Dann gabs die obligatorischen Modenshows, Travestie und die Musicals der Animateure, schrecklich. Am Pool lag man wie Sardinen, wir sind dann zum Pool aufs Dach, natürlich gegen Aufpreis. Nebenbei, eigentlich kostet dort alles vor Ort dann doch mehr....


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susan
    Alter:41-45
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Lars, Im Namen des Gloria Palace Thalasso & Hotels Team bedanken wir uns bei ihnen, dass sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewahlt, und sich ein paar Minuten Zeit für das Teilen Ihrer Erfahrungen genommen Haben. Vielen Dank für Ihre Verbesserungs vorschläge. Wir haben uns das notiert und sind über jedes Feedback dankbar um Einzelheiten zu verbessern. Wenn sie fragen haben können Sie sich jederzeit an uns wenden. sonnige Grüsse, Fayna Rodríguez gästebetreuung Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****