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Joachim (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1 Woche • Strand
Super Hotel
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

So eine Freundlichkeit haben wir noch nicht erlebt. Das gesamte Personal ist außerordentlich bemüht, hat immer ein Lächeln im Gesicht. Hier ist der Gast König. Wir können dieses Hotel wirklich weiter empfehlen. Die 4 Sterne sind mehr als gerechtfertigt. Ein kleiner Makel: Für unser Empfinden ist der Thalosso-Bereich zu teuer. Der Eintritt von über 20 € (als Hotelgast bekommt man zwar Prozente, aber 20,70 € Eintritt ist für das, was man geboten bekommt, definitiv zu viel) ist zu hoch. Ein Becken inkl. ein kleines Rondell aus Außenbecken ist zu wenig. Das hatten wir auch in der Hoteleigenen Bewertung ausgedrückt. Es sprach für das Hotel, dass wir daraufhin im Zimmer angerufen und darauf angesprochen wurden. Sie versuchten zwar, das zu rechtfertigen, was aber unserer Meinung nach nicht gelang. Das ist aber Ansichtsache. Der eine sagt, das ist okay, der andere ist halt anderer Meinung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Joachim, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen ihre Erlebnisse zu teilen. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie die Zeit in unserem Hotel genossen haben. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen und mich für die guten Bewertungen, die Sie uns in den verschiedenen Bereichen des Hotels gegeben haben, bedanken. Mit freundliche Grüsse, Jorge Montañez subdirector Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****