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Bodo (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Super - man muss einfach wiederkommen
6,0 / 6

Allgemein

Ich kann mir nicht helfen, aber wer das Hotel mit den abgegeben Begründungen schlecht bewertet, hat vorher keine Hotel Beschreibung gelesen. Wer meine anderen Hotelbewertungen liest, sieht wie ich bewerte. Wir waren zum ersten Mal in dem Hotel und kann verkünden, dass wir nächstes Jahr im Mai wieder dort unseren Urlaub verbringen. Die Aussagen der NEGATIV-BEWERTER kann ich widersprechen, wir wurden schon bei der Ankunft auf deutsch in Empfang genommen, es wurde alles erklärt und wir fühlten uns die 14 Tage wohl. Es wird ein kostenloser Bustransfer ab Hotel nach Playa de Ingles und Maspalomas angeboten. Warum soll man dann also ein Taxi nehmen. Das am Strand von San Augustin keine Einkaufsmeile ist, hat nichts mit der Hotel Bewertung zu tun. wir waren schon des Öfteren in Playa de Ingles und Maspalomas , da hätten sich die NEGATIV-BEWERTER dann sicherlich aufgeregt weil es zu laut ist und zuviel Trubel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind groß und geräumig, Warmwasserversorgung trotz Auslastung des Hotels immer gewährleistet. Sauberkeit ist in Ordnung. Ablagemöglichkeiten ausreichend vorhanden. Fernsehempfang aller gängigen Sender gegeben


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Auch hier gibt es nichts zu beanstanden. Große Auswahl und alles schmackhaft, für jeden etwas, wie es eigentlich sein sollte. Speisen waren immer warm und schmackhaft anzusehen, man musste einfach zugreifen. Bedienungen freundlich und schnell, nicht aufdringlich. Es war stets alles sauber und ansprechend. Nun zu den Bar´s , Bis auf der PIANO- Bar alles bestens. Ich habe es noch in keinem Hotel gesehen, dass die Kellner mit ihren Tabletts zu und von den Tischen der Gäste laufen um diese schnellstmöglich zu bedienen. Dabei sind sie immer noch freundlich und lächeln. Da kann ich nur hoffen, dass sie ordentlich entlohnt werden und im nächsten Jahr dort angestellt sind. Die Barmänner hatten viel zu tun, schafften es aber immer, alle Gäste bei der Selbstbedienung sehr schnell zu bedienen. Danke


    Service
  • Sehr gut
  • Wer einen technischen Service brauchte, hat diesen umgehend erhalten. An der Rezeption sprachen fast Alle deutsch und verstanden es auch. Die Außenreinigung erfolgte täglich bis 09:00 Uhr, danach wurde die Anlage mit den Pool´s geöffnet. Es regten sich natürlich die auf, die schon um 07:00 Uhr ihr Handtuch auf die liegen werfen wollten um dann erst mittags erschienen. Hier fand man , finde ich, eine gute Lösung. Als unsauber kann ich das Hotel nicht bezeichnen. Es gab viele Kinder, ja und die werfen schon mal etwas auf die Erde. Jedoch alle Angestellten , auch die obere Riege, ging tagsüber dusch das Hotel und bückten sich um den Unrat zu beseitigen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel ist ideal gelegen, kurze Wege für alle Unternehmungen. Zum Shoppingcenter zu Fuss gut 5 Minuten. Zum Strand von San Augustin ca. 10 Minuten. Bustransfer ab Hotel nach Playa de Ingles und Maspalomas. Fußmarsch zum Strand von Pl. de Ingles ne knappe Stunde auf der Strandpromenade. Am Berg gelegen, ab Hauptstrasse geht es ca. 100 Meter leicht Bergauf Zum Flughafen 25 km


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animation war hervorragend, Dank an Luka und sein Team. Von morgens bis abends hatten sie viel zu tun und es wirkte nie aufdringlich. Alles war sehr unterhaltsam. Was mich etwas störte,waren die vielen Spielautomaten, jeder wollte mit mindestens 1 Euro bedient werden. Es waren ca 25 Stück mehr wie in der Spielhalle im Shoppingcenter . Der größte BANDIT war der Greifarm für die Plüschtiere, hier fühlte man sich abgezockt und viele Kinder schimpften wie auch deren Eltern. Dieser war sicher sehr ertragreich. Sollte die anderen Automaten mal defekt sein, bekommt man an der Rezeption umgehend sein Geld zurück und die Reparatur erfolgt kurzfristig. Autovermietung im Hotel und Ausflüge können gebucht werden


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bodo
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bodo, Im Namen des Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel **** Team bedanken wir uns bei Ihnen, dass Sie unser Hotel fur Ihren Urlaub gewahlt, und sich ein paar Minuten Zeit dur das Teilen Ihrer Erfahrungen genommen haben. Wir sind froh, dass Ihre Erwartungen erfullt worden sind und wir worden uns freuen, sie bald wieder bei uns begrußen zu durfen. Wenn Sie Fragen haben konnne Sie sich jederzeit an Uns wenden. Sonnige Guße, Alberto Freniche Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel **** Director/Manager