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Pino (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Thalasso-Bereich sollte besser gepflegt werden.
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Abgesehen von Thalasso-Pool-Bereich fanden wir das Preis-Verhältnis des Hotels in Ordnung. Teil des Thalasso-Poollandschaft war nicht zugänglich bzw. trocken gelegt worden. Insgesamt war in diesem Bereich alles unzureichend gepflegt oder renovierungsbedürftig. Das Personal war aber überall sehr freundlich und hilfsbereit: alle entstandene kleine Probleme wurden sofort gelöst und man bemüht sich einen angenehmen Aufenthalt dem Gast zu gewährleisten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pino
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte kunden von Gloria Thalasso & Hotels, Vielen Dank für Ihr positives Feedback nach Ihrem Aufenthalt in Gloria Palace Thalasso & Hotels. Wir sind froh Sie loben unsere Mitarbeiter (Das Personal war aber überall sehr freundlich und hilfsbereit) Vielen Dank für Ihre Verbesserungs vorschläge. Wir haben uns das notiert und sind über jedes Feedback dankbar um Einzelheiten zu verbessern. Wir freuen uns , sie bald wieder in unserem Hotel Willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüsse aus Gran Canaria