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Karlheinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1 Woche • Strand
Thalasso-Urlaub in Cran Canaria
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren im älteren Teil des Hotels untergebracht welches sehr renovierungsbedürftig ist; TV total veraltet, Empfang schlecht; Badezimmer eher wie 4-Sterne-Niveau in Ägypten; schallisolierung der Zimmer, na, ja. Personal sehr freundlich auch ohne Trinkgeldgabe; Essen und Getränkeauswahl sehr gut. Lage des Hotels außerhalb, aber das wussten wir ja vorher; Bus und Taxiverbindung gut und preiswert. Die Thalasso- und Welnessleistungen im Hotel sind total überteuert (45' Massage über 70,- €!!!, Sauna, Eintritt ins Thermalbad)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karlheinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste von Gloria Palace Thalasso & hotels, Wir verstehen, dass der Preis der 45-Minuten-Massage ist 52 € ist ein völlig angemessener Preis. Gäste von hotel erhalten 10% Rabatt auf unsere Thalassotherapie-Zentrum ( der Preis für die 45-minütige Massage ist endlich 46,80 €) Vielen Dank für Ihr positives Feedback :"Personal sehr freundlich auch ohne Trinkgeldgabe; Essen und Getränkeauswahl sehr gut" Vielen Dank auch für Ihre Verbesserungs vorschläge. Wir haben uns das notiert und sind über jedes Feedback dankbar um Einzelheiten zu verbessern. Mit freundlichen Grüsse