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Jan & Vanessa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Toller Urlaub in einem super Hotel Top!
5,0 / 6

Allgemein

Zwar ein sehr großes Hotel, dennoch sehr sauber und leise. Auch die eingeschlossenen Leistungen (in diesem Fall Halbpension) haben unsere Erwartungen erfüllt. Gäste waren hauptsächlich Spanier, kleine Teile Deutsche, Holländer, Engländer und Franzosen. Ein Altersdurchschnitt lässt sich nicht klar bestimmen, Gäste findet von Paaren aller Altersklassen über Familien alles. Von dem hier sooft beschriebenen Renterdurchschnitt haben wir allerdings nichts bemerken können.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir buchten ein Sparzimmer ohne Balkon, bekammen stattdessen eines mit. Auch die Möbelierung und das Badezimmer waren sehr groß und sauber. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei und auch eine Minibar war vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Über das abwechslungsreiche und große Buffet gibt es nur Positives zu sagen. Hygiene, Sauberkeit, Frische und Atmosphäre stimmte. Allerdings ist es zu Empfehlen, vor 10.00 Uhr zu frühstücken und den ersten Durchgang des Abendessens (18.30 - 20.00) zu wählen, da es sonst einfach zu voll und laut ist. Auch an der Lobbybar gab es ein großes Angebot an Cocktails und Drinks. Für einen Halbpensiongast aber einfach zu teuer (ca.7€).


    Service
  • Gut
  • Das Personal im Speisesaal sowie an der Rezeption ist sehr freundlich. Im Speisesaal spricht man hauptsächlich Spanisch und Englisch. Aber auch ohne 100%iges Verständnis ist das Personal immer freundlich und zuvorkommend. Auch an der Rezeption fühlte man sich gut aufgehoben. Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals dort erkannte man an den Flaggen an den Namensschildern der Mitarbeitern. Englisch, Spanisch, Französisch, Holländisch sowie Deutsch wird hier gesprochen. Auch findet man immer genügend Personal vor. Auch unsere Reinigungsdame Emilia machte ihr Arbeit fast immer gründlich ;)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Entfernung zum Strand von San Agustin beträgt etwa 10 Gehminuten. Unmittelbar davor befindet sich ein großes Einkaufszentrum, in dem alle wichtigen Dinge findet. (Bsp: zwei große Supermärkte, zahlreiche 'Krimskramsläden') Empfehlenswerter ist aber der Strand von Playa del Ingles, den man mit einem Taxi kostengünstig (3,5o€ - 5€) erreichen kann. Auch wird die Benutzung eines kostenlosen Shuttlebuses vom Hotel zum Strand angeboten. Allerdings sollte man dabei nicht mit Pünktlichkeit rechnen ;) Ausflüge werden vom jeweiligen Reiseveranstalter angeboten. Meistens wird man dabei direkt am Hotel abgeholt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure des Hotels waren hauptsächlich sehr jung. Zwar wurden viele Aktivitäten wie Bingo, Wasserball etc. angeboten, man hatte aber trotzdem das Gefühl, dass bei den Animateuren eine gewisse Lustlosigkeit vorhanden war. Bei der Abendanimation handelte es sich um Liveacts. Für die Kinder gab es davor immer eine Minidisco. Die beiden Pools (1,50m und 1,70m) sind ausreichend groß. Auch waren immer genug Liegen und Schirme vorhanden. Positiv ist es, dass in der Zeit von 10.00 Uhr bis ca. 17.00 immer eine Art Poolaufsicht das Geschehen an den beiden Pools beobachtet.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan & Vanessa
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jan und Vanessa, Vielen Dank, dass Sie sich die zeit nehmen ihre Erlebnisse zu teilen. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie die Zeit in unserem Hotel genossen haben. Wir sind froh, dass Ihre Erwartungen erfüllt worden sind und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begnüssen zu dürfen. freundliche Grüsse, Fayna Rodríguez gästebetreuung Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****