- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hallo! Im Januar besuchten wir, aufgrund einer Empfehlung unseres Reisebüros, das Gloria Palace San Agustin. Das Hotel übertraf, nach anfänglichen ärgerns über das Fehlen des Balkons in unserem Zimmer, mehr als unsere Erwartungen. Nach der Reklamation wurde uns All Inclusiv, anstatt eines Balkons, angeboten, was wir gerne annahmen. Das Personal ist freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Selbst Gäste ohne Englischkenntnisse haben in diesem Hotel keinerlei Probleme sich zu verständigen! Aufgrund der Teils gravierenden Beschwerden über das misserable Essen, die wir erst einen Tag vor Anreise lasen, gingen wir mit gemischten Gefühlen in den Speißesaal. Dort wurden wir eines Besseren belehrt. Das Essen war abwechslungsreich und köstlich, von Spaghetti bis Miesmuschel für jenden etwas dabei. Wir kommen nächstes Jahr wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fabian |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Fabian, Vielen Dank, dass Sie sich die zeit nehmen ihre Erlebnisse zu teilen. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie die Zeit in unserem Hotel genossen haben. Wir sind froh, dass Ihre Erwartungen erfüllt worden sind und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begnüssen zu dürfen. freundliche Grüsse, Fayna Rodríguez gästebetreuung Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****

