Das Hotel an sich ist schön aber: Das Essen ist schlecht ,es schmeckt alles gleich und es gibt einen Rhythmus im Bezug der Gerichtwechsel . Das Personal an der Rezeption spricht entweder englisch oder spanisch sehr wenig deutsch. Das Personal an den Bars spricht spanisch ein bisschen englisch und gar kein deutsch! Desweitern sind die All Inclusive Getränke sehr merkwürdig eingeteilt , man bekommt Whisky und Schnaps egal wieviel aber ein anständiges Bier kostet extra ,komisch. Sehr auf Engländer ausgelegt. Im großen und ganzen würde ich nicht nochmal in dieses Hotel fahren weder weiter empfehlen!
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Sehr geehrter D. Sch, Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden sicherstellen, dass diese Punkte verbessert werden. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben würden, Sie besser zu betreuen. Mit freundlichen Grüßen, Lidia Noda Hotel Managerin.
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