Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Das Personal des Hotels ist extrem freundlich und serviceorientiert !! Auch als wir bei der EM nicht genügend Sitzplätze hatten mobilisierte die GUEST RELATION - Mitarbeiterin Fayna alles nur menschlich mögliche um aus dem gesamten Hotel noch Stühle zusammenzutragen.

Die Zimmer sind von der Einrichtung her etwas altmodisch aber gemütlich. Die Betten und Matratzen sind von sehr guter Qualität. Wir hatten ein Zimmer in der obersten Etage mit einem schönen Blick auf die Bucht.

Die Qualität der Speisen war absolut in Ordnung jedoch wenig abwechslungsreich. Leider gab es für unseren Geschmack zu wenig kanarische Gerichte. Das frisch gebratene Fleisch war sehr gut und meistens nicht zu trocken. Das habe ich in AI-Hotels schon lange nicht mehr so gut bekommen.

We schon erwähnt ist das Personal top. Leider ist das System bei der Getränkebestellung etwas umständlich (muss man erlebt haben), aber die Qualität der Getränke ist einwandfrei. Auch Reklamationen wurden professionell entgegengenommen und Defekte zeitnah behoben.

Das Gloria Palace liegt oberhalb von San Agustin. Vom Hotel aus hat man einen faszinierenden Blick über die gesamte Bucht. Einfach nur toll. Fußläufig erreicht man Ort und Strand nach etwa 15 Minuten. Dort gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und Bushaltestellen für Linienbusse. Da wir keinen Transfer gebucht hatten können wir zur Transferdauer mit dem Bus keine Angaben machen. Mit dem PKW ist man nach ca. 20 Minuten vom Flughafen am Hotel.

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