Ein sehr empfehlenswertes Hotel . Das Personal ist außerordentlich freundlich und kompetent. Trotz der Größe des Hotels war die Bedienung individuell und angenehm. Schön gestalteter Innenbereich und schöne, gepflegte Außenanlage. Die Aussicht vom Zimmer war herrlich. Die Speisenvielfalt und auch die Qualtät waren sehr gut. Die Speisen müssten allerding etwas heißer gehalten werden.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Februar 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Werner & Leonore
Alter:	71+
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Werner und Leonore, Vielen Dank, dass Sie sich die zeit nehmen ihre Erlebnisse zu teilen. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie die Zeit in unserem Hotel genossen haben. Unser Zeil ist es, dass jeder einzelne Gast einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hat und es freut uns zu hören, dass es uns bei Ihnen gelungen ist. Wir sind froh, dass Ihre Erwartungen erfüllt worden sind und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begnüssen zu dürfen. freundliche Grüsse, Fayna Rodríguez gästebetreuung Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****

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