Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

In dem erkennbaren Trend sich von alten und ausgedienten Qualitätsmerkmalen zu verabschieden tut das Hotel-Management alles um das neue Image nachhaltig in die Tat umzusetzen. Das Ziel (A.I) ist wohl jedem der schon seit Jahren kommenden (Stamm)-Gästen aufgefallen. Das besondere Flair dass das Hotel ausgemacht hat verliert zusehends an dem, von sehr vielen Gästen ,geschätzten Niveau.

Das von uns diesmal genutze Zimmer 1309 in der 8.Etage (Juni 2016) wies in der Innenausstattung leider die selben technischen Mängel auf wie das Zimmer 1310 das wir im Januar 2016 hatten. Balconschiebetür schwergängig und sehr laut,Balcongeländer lose,Wäschetrockenständer lose und unvollständig,Schrank für Fernseher/Kühlschrank und diverse Utensilien Schublade ohne Rollen und dementsprechent laut und schwergängig ,Schwebetürschrank verzogen und laut , im Bad ein Kosmetikspiegel der fast herunter fällt und ein durch Feuchtigkeit aufgeweichtes Türblatt sprechen Bände .Hier muss die Frage erlaubt sein : Will oder kann man nicht diesen Mängeln entgegen wirken oder sie gar beheben. Den Reinigungskräften die sich alle Mühe geben ist hier das einzige Lob in Bezug auf das Zimmer auszusprechen .

All-In vom Feinsten ! Vergleiche zu vorgehenden Jahren ??????? Einige bekannte Gesichter aus früheren Besuchen die immer noch hinter den Herdplatten zu sehen sind können das Kochen und den Umgang mit Lebensmitteln nicht verlernt haben. Leider wurde nach dem Genuss, einstmals fantatisch gekochter Speisen ,einem die Realität eines A-I Restaurants präsentiert . Zu alle dem hat sich das Niveau eines A-I Hotels in dem" Restaurant"beim Abendessen ethabliert ,jede Art von Dresscode wird ausser Kraft gesetzt.

Das immer noch über allem stehende ist der Service des Personals . Egal in welchem Bereich.

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