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Jörg & Silvia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2008 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten das Zimmer 408 was von der Größe sehr schön war. Es gab einen separaten Wohnbereich mit Kochnische. Zu bemängeln ist allerdings die in der Badewanne angebrachte Dusche, wir hatten zunächst Probleme die Duschabtrennung zu öffnen, nach dem gelingen dieser Aktion ließ sich der Duschkopf nicht richtig ausrichten. Die Matratzen im Schlafzimmer waren total durchgelegen, also nichts für Leute mit Rückenproblemen. Die Radios im Schlafzimmer und im Wohnzimmer waren ausser Funktion. Da wir nur für eine Nacht gebucht hatten, haben wir nichts bemängelt. Bei der Buchung hatten wir angefragt ob in der Wellnessabteilung noch Termine buchbar sind, dieses wurde am Telefon bejaht. Leider konnten wir bei Ankunft lediglich noch eine 25 minütige Rückenmassage bekommen, wäre die Ausage im Vorfeld korrekt gewesen hätte man sich nach einem anderen Hotel umgesehen. Zum Essen gibt es zu sagen, nachdem ich ein Jägerschnitzel bestellt hatte, kam dieses in einem sehr dunklen Zustand (angebrannt) mit Soße und Pilzen darüber an den Tisch. Nach erfolgter Reklamation wurde innerhalb 2 Minuten ein neues Serviert. In einem guten 4 Sterne Haus wäre das Schnitzel diekt in der Küche in die Tonne gewandert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg & Silvia
    Alter:46-50
    Bewertungen:4