Goldstate Hotel

Das gesamte Hotel macht einen heruntergekommenen, ungepflegten und unsauberen Eindruck. Das sogenannte Superior-Zimmer entpuppte sich als normales Standard-Hotelzimmer. Das Personal ist sicher bemüht, hier liegt das Problem offensichtlich am Management. Alles in allem maximal 1,5 bis 2 Sterne.

Das einzig positive war die Matratze, auf der man gut liegen konnte. Der Teppichboden (warum muss ein Hotelzimmer im Wüstenklima überhaupt einen Teppich statt z.B. Fließen haben?) war total verdreckt und fleckig. Krümel lagen während des gesamten Aufenthalts auf dem Boden und wurden nicht entfernt. Das Fenster im 8. Stock war durch den Staub der umliegenden Baustellen dermaßen verdreckt, dass man praktisch nicht durchsehen konnte. An der Klimaanalage konnte die Temperatur nicht eingestellt werden. Unsere Alternative lautete somit entweder kalt oder aus. Im Bad gab es nicht einmal Zahnputzbecher, wir mussten uns mit den Trinkgläsern aus dem Zimmer behelfen. Der Auslauf am Waschbecken war verrostet, der Überlauf total schmutzig und versifft. Toilettenpapier wurde erst auf Anforderung nachgefüllt, wobei wir einmal statt Toilettenpapier Kosmetiktücher erhalten haben !!! Auf dem Gang stank es nach Kloake, beim Betreten des Zimmers roch es nach kaltem Rauch. Das ist für Nichtraucher absolut unzumutbar. Das Schlimmste war der Lärm. Es gibt in der 1. Etage eine Bar, in der extrem laute Musik gespielt wurde. Obwohl wir in der 8. Etage untergebracht waren, hörten wir die Bässe bis ca. 3 Uhr früh dermaßen extrem wummern, dass an Schlaf nicht zu denken war.

Teilweise war es sehr schwierig, beim Frühstück einen Platz zu finden. Für die hohe Bettenanzahl ist der Speisebereich viel zu klein bemessen. Insbesondere das Frühstück war vor allem auf die chinesischen und indischen Gäste ausgelegt und für europäische bzw. deutsche Gäste teilweise nicht genießbar (z.B. Bohnen, undefinierbare Würstchen). Der Kaffee glich Spülwasser und war absolut ungenießbar. Wir sind dann auf Tee umgestiegen, obwohl wir absolut keine Teetrinker sind. Es gab etwas Brot, kleine Brötchen und Toastscheiben zum selbst toasten. Die "Marmelade" hatte die Konsistenz eines Radiergummis, einmal lag sogar ein geöffneter Portionsbecher in der Schale. So etwas ist einfach ein Unding und absolut unhygienisch. Butter gab es an manchen Tagen erst auf Nachfrage. Dann wurde den Gästen ein oder zwei Stück Butter zugeteilt, die tiefgefroren und somit nicht streichfähig war. Ähnliches gilt für den Käse. Frisches Obst gab es nur bedingt, immerhin war der Obstsalat selbst gemacht. Wir sind gegen 09:30 Uhr im Hotel eingetroffen. Hier wurde uns dieses "üppige" Frühstück für sage und schreibe 15 Euro je Person angeboten. Dies ist aus unserer Sicht reine Abzocke. Abends an der Hotelbar auf dem Dach (Poolbereich) einen Platz zu finden, gestaltete sich teilweise als unmöglich. Alle Plätze waren reserviert. Im Nachhinein haben wir festgestellt, dass die Reservierungen für Einheimische waren, die dort feierten, aßen und Shisha rauchten. Dies betraf hauptsächlich die Wochenend-Abende Donnerstag und Freitag. Somit waren wir Gäste 2. Klasse, die hinter die Einheimischen gestellt wurden. Der Verweis auf die Bar im 1. Stock war nicht zumutbar, da hier von der extrem lauten Musik die Gefahr einer Hörschädigung bestand.

Das Personal war stets freundlich und bemüht. Als einmal das Duschwasser (Dusche befindet sich in der Wanne) nicht ablief, war in kürzester Zeit ein Technik vor Ort, der nach etwas probieren das Problem beheben konnte. Auch an der Rezeption war man stets freundlich und hilfsbereit. Es wurde sogar auf den schlechten Wechselkurs im Hotel hingewiesen und man gebeten, sein Geld in einer Bank oder Wechselstube zu einem besseren Kurs zu tauschen. Auch das Servicepersonal im Essbereich oder der Bar auf der Dachterrasse war flott und freundlich. Dies war auch kein Wunder, da manchmal mehr Personal als Gäste anwesend war. Positiv ist der kostenlose Shuttle-Service (am Morgen zum Jumeira-Beach) und zweimal am Nachmittag zur Dubai Festival City (mit Mall und Wasserspielen ab 19 Uhr). Die späteste Rückfahrt ist aber bereits 20:15 Uhr, so dass man den Abend doch irgendwie im Hotel herumbringen muss.

Das Hotel liegt relativ weit von der Innenstadt entfernt. Es ist zwar eine Metro-Station in der Nähe, diese ist jedoch nur durch eine der unzähligen Baustellen, die um das Hotel liegen, zu erreichen. Dies ist für ältere oder gehbehinderte Personen nur schlecht oder gar nicht möglich. Zudem dringt Sand und Staub beim Gehen in jede Ritze. Mit einem Taxi lässt sich aber jeder gewünschte Ort schnell und relativ günstig erreichen. Auf der Rückfahrt zum Hotel besteht aber das Problem, dass bei manchen Fahrern das Hotel trotz vorgelegter Zimmerkarte mit der Adresse unbekannt ist. Hier ist es hilfreich, eine Landkarte zur Hand zu haben bzw. die Metrostation in der Nähe zu benennen und anschließend den Fahrer zu losten. Nach Beendigung der Bauarbeiten in der Umgebung mag es vielleicht besser werden. Die Dubai Festival City mit einer recht großen Mall ist nicht sehr weit entfernt. Dort kann man auch gut und recht günstig essen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der Pool ist im Gegensatz zu den im Internet zu findenden Bildern relativ klein. Es waren auch sage und schreibe nur 5 Liegen vorhanden. Der Rest des Platzes ist mit Lounchmöbeln der Bar zugestellt. Weitere Möglichkeiten haben wir nicht gefunden bzw. nicht genutzt (z.B. Fitnessraum).