Good Morning Gelsenkirchen City

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch in unserem Haus zu bewerten. Wir bedauern es, wenn Sie sich in dem gebuchten Zimmer nicht wohl geführt haben. Alle Zimmer werden täglich gelüftet und die Zimmermädchen verwenden spezielle Mittel um eventuelle Gerüche zu beseitigen. Wenn dies bei Ihnen nicht der Fall gewesen ist,möchten wir uns hierfür entschuldigen.Wir haben bereits einen Großteil der Zimmer in unserem Haus sowie den öffentlichen Bereich, die Hotelbar und den Frühstücksraum renoviert. Wir bedauern, dass Sie unser neues Zimmerkonzept noch nicht nutzen konnten. Wir hoffen auf die zeitnahe Modernisierung der restlichen Zimmer. Wir hoffen dass, Sie uns noch eine zweite Chance geben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch mit freundlcihen Grüßen Tina Karpinski -Direktionsassistentin-