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Alex (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Nicht zu empfehlen!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer und Einrichtung sind abgewohnt. Betten erinnern an Feldbetten. Kein Kleiderschrank. Sehr kleine Zimmer. Bad auch sehr klein. Toilette und Dusche waren nicht sauber, man sah noch die Hinterlassenschaften der vorherigen Gäste und die Duscharmaturen hatten noch Wasserflecken. Ausweichzimmer war einigermaßen sauber, ansonsten gilt das bereits oben Erwähnte. Frühstück war ok. Aber warum das Hotel 3 Sterne hat, ist nicht nachzuvollziehen. Preis-Leistungsverhältnis stimmte absolut nicht!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch in unserem Haus zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus nicht gefallen hat. Die Etage in den sich die zwei Zimmer befanden sind leider noch im alten Design. Diese Zimmer werden dieses Jahr noch renoviert, wir bitten um etwas Geduld. Wir hoffen, dass Sie demnächst auch unser neues Zimmerprodukt testen und freuen uns Ihren nächsten Besuch in Gelsenkirchen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Hennig Hotelmanager