GoTì Hotel

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Erlauben Sie uns jedoch, einige Klarstellungen vorzunehmen. Unser Hotel, das über fünf verschiedene Zimmertypen verfügt, darunter Suiten und Zimmer mit Terrasse und beheiztem Whirlpool, ein Wellnesscenter, Fahrradabstellräume, ein professionelles Fitnessstudio mit Technogym-Ausstattung, einen Massageraum und Behandlungsräume sowie einen Innenparkplatz und eine Garage, kann nicht als 3-Sterne-Hotel bezeichnet werden. Entschuldigen Sie meine Offenheit, aber es ist ungerecht, unser Hotel so zu bewerten, nur weil Sie ein Problem mit unserer Küche hatten. Dessen ungeachtet möchten wir auf einige Ihrer Anmerkungen eingehen, um unsere Dienstleistungen klarzustellen. Unser Hotel ist darauf ausgelegt, einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten, sowohl für kurze als auch für längere Zeiträume. Wir sind das ganze Jahr über geöffnet und bieten unseren Gästen eine Vielzahl von Aktivitäten und Erlebnissen. In Zusammenarbeit mit lokalen Partnern bieten wir das ganze Jahr über Ausflüge an. Im Sommer können unsere Gäste Wassersportarten wie Kitesurfen, Wingfoil und Katamaranfahrten sowie Canyoning und Rafting genießen. Im Winter ist unsere Region ein wahres Paradies für Sportkletterer und Straßenradfahrer, wobei viele Athleten sich aufgrund des milden Klimas am Gardasee für ein Training bei uns entscheiden. Es tut uns leid, dass unser gastronomisches Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Menü variiert regelmäßig und wir bemühen uns, eine Auswahl an italienischen und internationalen Gerichten anzubieten. Wir werden Ihr Feedback jedoch ernsthaft in Betracht ziehen, um die Vielfalt und Qualität unseres gastronomischen Angebots weiter zu verbessern. Wir werden die aufgetretenen Probleme überprüfen und beheben. Was die Minibar betrifft, entschuldigen wir uns, wenn diese nicht mit der gewünschten Häufigkeit aufgefüllt wurde. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir werden dafür sorgen, dass dies in Zukunft mit größerer Sorgfalt behandelt wird. Wir freuen uns dennoch, dass Sie unser Personal freundlich und die Zimmer sauber fanden. Unser Team setzt sich ständig dafür ein, unseren Gästen eine einladende und komfortable Umgebung zu bieten. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und Ihnen ein Erlebnis zu bieten, das Ihren Erwartungen voll und ganz entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des GoTì Hotels