Aus DeutschlandWenn man keinen Wert auf Animation legt, ist es empfehlenswert. Die Zimmer selbst waren okay. Der Balkon Bereich sehr schmutzig. Toiletten im lobby / Poolbereich oftmals stark verschmutzt, Geschirr am Pool wurde nicht weggeräumt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicmay |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt insgesamt zufriedenstellend war. Dennoch bedauern wir aufrichtig, was Sie bezüglich der Sauberkeit berichtet haben und dass wir in diesem Punkt Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sauberkeit hat für uns auf allen Ebenen höchste Priorität, und wir bedauern sehr, dass wir unseren üblichen Standard in Ihrem Fall nicht eingehalten haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir werden Ihre Hinweise an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen in Zukunft nicht wiederholen. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann eine rundum zufriedenstellende Erfahrung zu bieten. Ana Qualitätsabteilung
