Gran Melia Palacio de Isora Resort

Lieber gast, Grüße vom Palacio de Isora, einem Gran Meliá Hotel! Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie unsere großzügigen und modernen Zimmer mit dem faszinierenden seitlichen Meerblick sowie die Windschutzoption auf den Balkonen als positiv empfunden haben. Wir schätzen auch Ihre Anerkennung unserer exklusiven Lage, die einen einfachen Zugang zum Strand und zum nahegelegenen Fischerdorf ermöglicht, zusammen mit der praktischen Option, direkt über das Hotel ein Auto zu mieten. Wir bedauern zu hören, dass Sie den Service nicht durchgehend als motiviert empfunden haben. Dies steht im Gegensatz zu unserem Bestreben, einen intuitiven persönlichen Service zu bieten, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um das Erlebnis unserer Gäste stetig zu verbessern. Ebenso bedauern wir, dass Sie Schwierigkeiten hatten, einen Platz in unseren Restaurants zu finden, und möchten darauf hinweisen, dass unsere Gäste eine Vielzahl an kulinarischen Erlebnissen genießen können, von internationaler Luxusinnovation bis zur spanischen Kultur und Gastfreundschaft, stets mit dem Ziel, ein unvergleichliches Gastronomieangebot zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Martina P. Voice of Customer Coordinator