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Hotel, Reiseziel

Gran Melia Palacio de Isora Resort

Avenida Los Oceanos, s/n 38686 Alcala Teneriffa Spanien

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Bewertungen (609)

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72%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

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609 Bewertungen

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Martin (36-40)

Aus Österreich

Verreist als Familie • Januar 2026 • 2 Wochen

Keine 5-Sterne-Erfahrung

1,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

– massive Hygiene-, Zimmer- und Managementmängel. Wir haben dieses Hotel als 5,5-Sterne-Luxusresort gebucht. Was wir erlebt haben, liegt weit unter diesem Anspruch – und das leider nicht nur in einem Punkt, sondern systematisch. Während unseres Aufenthalts mussten wir mehrfach das Zimmer wechseln, konkret: Zimmer…

Tanja (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Januar 2026

Mega Pool, Tolle Architektur, super Buffet! Gerne wieder

6,0 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Tolle Architektur, kein Bunker wie so oft auf Teneriffa. Weitläufig superschöner Garten mit viel Wasser. Herzstück der Anlage ist der riesige Salzwasserpool. Die Kissen sind riesig- viel zu dick. Aber es gibt auf Nachfrage kleinere. Die Matratzen sind hart- gut für meinen Mann. Ich habe auf Nachfrage einen Topper…

Martin (41-45)

Aus Österreich

Verreist als Familie • Februar 2026

Ein perfekter Aufenthalt in einem traumhaften Hotel

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Hier passt einfach alles, Luxus pur. Zimmer sind wundervoll, die Anlage des Hotels ist ein Traum, die Pools sind vielfältig und groß, es gibt überall genug Liegen und das Essen ist der Wahnsinn.

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Dietmar (61-65)

Aus der Schweiz

Verreist als Paar • Februar 2026

Enttäuschung

3,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Schöne Anlage, aber man fühlt sich als Gast nicht wertgeschätzt, da die Geschäftsführung Wert auf Profitmaximierung legt und durch Systemabläufe die Bedürfnisse der Gäste in den Hintergrund treten. Definitiv kein 5*-guest treatment. Roomservice sehr dürftig. Sauberkeit mangelhaft, Kleenex und Wasserflaschen sowie…

Bigit (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2025

Schön, mit Mängeln

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Zimmer war dem Standard (Sauberkeit und Reparaturanfällig)nicht entsprechend. Ebenso die Sauberkeit. Im Pool können sich Menschen mit Getränken hin setzen, anschließend werden die Gläser im Pool gereinigt und sich anschließend mit Wasser begossen. Die Zitrone ist ebenfalls im Pool. Keiner sagt etwas dagegen. Ebenso…

Nicola (61-65)

Aus Deutschland

Januar 2026

Angenehme Hotelanlage mit Verbesserungspotenzial

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Sehr schöne Hotelanlage mit schönem Garten, gutem Essen, freundlichem Personal. Im Januar 2026 war es tagsüber und abends noch recht kalt. Leider gibt es für diese Temperaturen keine geeigneten, windgeschützten bzw. geheizten Aufenthaltsmöglichkeiten, sodass man tagsüber und abends nur wenig Freizeitmöglichkeiten…

Norbert (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2025

Hotel mit gehobenem Standard und guter Unterhaltung

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Gepflegtes Hotel mit freundlichem Personal Wunderbar gelegen Ruhig und doch unterhaltsam Eher gehobener Standard

Urlauber

Verreist als Familie • Oktober 2025

Die Ausstattung stimmt nicht mit der Größe des Hotels überein

4,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

das Hotel ist sehr schoen, jedoch sind die Facilitäten nicht auf die Grösse des Hotels ausgerichtet...dies bedeutet bspw, dass man sich an "schlange" Stehen gewöhnen muss. Zudem war es haeufiger bspw nicht möglich die Handtücher des Vortages zu wechseln am Pool. Leider entspricht dies nicht meiner Auffassung von 5*.

michael Alexander (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • September 2025

Top Urlaub

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Es ist alles überdurchschnittlich top. Zimmer Top, Essen top. Service top und immer freundlich. Klasse u

Daniel (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2025 • Strand

Tolle Anlage mit ungenügenden Service.

4,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Hotel überzeugt durch seine großzügig und sehr ansprechende Anlage, mit vielen Pools. Leider lässt der Service zu Wünschen. Zimmer nur halbherzig gereinigt und es scheitert an den einfachsten Dingen wie Handwasch und Shampoo. Des Weiteren mussten wir zweimal telefonisch um Reinigung der Zimmer bitten, da diese…

von 61

234…61

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