Granada Luxury Okurcalar

Wir waren vom 23.5.10 - 2.6.10 im Granada. Was uns dort erwartete, übertraf alles bisherige. Bei der Ankunft um 15.00 Uhr gab es noch keine Familienzimmermit (MB). Auskunft von Frontmanager Tanar. Ab 18.00 Uhr sollten wir ein FZ erhalten. Es waren tumaltartige Szenen vor der Rezeption.(Gewaltätige osteuropäsche Gäste gegenüber dem Rezeptionspersonal). Wir bekamen aber nur 2 Doppelzimmer an diesem Tag. Für den nächsten Tag wurde uns das FZ versprochen. Wir verbrachten dann 8 Stunden in der Lobby und bekamen wieder kein FZ. Ich bekam 2mal ein Zimmerkey, um mir ein Zimmer anzuschauen, die aber schon belegt waren. Ich stand einmal vor einer schlafenden Familie und einmal vor einer halbnackten Frau!! Peinlich! So verbrachten wir den ganzen Urlaub auf 2 Doppelzimmer, die räumlich weit auseinander lagen. Es wird immer noch gemauert, geflext und geschraubt im ganzen Hause. Das Granada wurde viel zu früh eröffnet!! Die Hotelleitung und das Personal waren schlichtweg überfordert. Das Hotel war komplett ausgebucht, aber die Zimmer waren nicht alle fertig. Dies führte automatisch zu riesigen Problemen. Es sind sehr viele osteuropäische Gäste vor Ort, die bei ihrem Benehmen nicht immer den deutschen Vorstellungen entsprechen. Diesen Zustand müssten die Hotelverantwortlichen ändern, sonst erreicht das Granada kein 5 Sterne Niveau. Am Besten noch einige Wochen warten und nicht buchen.

Wir hatten ja Familienzimmer gebucht, aber nur DZ erhalten Die Zimmer waren gut ausgestattet. Der Wirlpool in der Badewanne war defekt. Ganzes Bad stand unter Wasser. Minibar wurde täglich auffgefüllt. Es wurden im ganzen Haus sehr hochwertige Materialien verbaut die besser gepflegt werden sollten. Im ganzen Haus sollte einmal eine Grundreinigung durchgeführt werden, um den 5 Sternen gerecht zu werden. Die Autzüge waren täglich einige Male defekt. Die Tresore in den Zimmern waren nicht verschraubt.

Das Büffet im Hauptrestaurant war viel zu klein und zu eng. Es glich eher einer Mensa als einem 5 Sterne Hotel. Man hatte keine Zeit und Platz sich die Speisen in aller Ruhe anzuschauen. Jeder stürmte so schnell wie möglich auf das Buffet, um als erstes dran zu sein. Der Architekt dieses Restauranttraktes sollte lieber Socken auf dem Basar verkaufen.Total verplant. Die Qualität der Speisen war gut. Die Sauberkeit und Hygiene hat nach oben hin noch etwas Luft. Dies denke ich, wird sich auch noch verbessern. Das Fischrestaurant war noch nicht fertig. Türkisches a la carte Restaurant ist zu empfehlen. War sehr gut. Dennoch sind die a la carte Restaurants "kinderunfreundlich". Kinder haben erst ab 12 Jahern Zutritt.

Das Personal ist überwiegend sehr freundlich. Es gibt sehr viel ungelerntes Personal vor Ort, das manchmal nicht weiß, was es tun soll. Russische Gäste wurden von der Gästebetreuung bevorzugt behandelt. Bei Beschwerden war das Personal oftmals überfordert aber ständig bemüht. Zimmerreinigung war gut. Trinkgeld bewirkt oft Wunder!

Das Hotel hat zu wenig Platz für die vielen Gäste. Man kann sich nicht ausbreiten. Es gibt keinen Strand, wie im Prospekt suggeriert wird. Nur ein 30 Meter breiter schmutziger Abschnitt, der nicht genutzt wird. Direkt am Haus verläuft die Schnellstrasse, die sehr viel befahren ist. Bitte keine Zimmer zur Landseite nehmen!! Da sich die Disco noch im Rohbau befindet, ist nachts auf dem Steg vor dem Hotel Party.Täglicher Lärm meerseits bis 2.00 Uhr morgens!!! Um Liegen auf dem Steg zu ergattern, musste man Frühaufsteher sein.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab täglich Animationsprogramm am Pool. Disco war fast täglich auf dem Steg bis 2.00 Uhr. Bowlingbahnen funktionierten noch nicht. Internet war gut. Poolanlage und Rutschen waren sehr gut. Die weißen Liegen auf dem Steg waren sehr edel und bequem. Das Wasser im Meer war sauber und schon angenehm warm. Badetücher konnten für 10€ Pfand ausgeliehen und täglich im Spa Center getauscht werden. Saunen im Spa Center sind sehr gut. Ein Ausflug zum Green Canyon ist sehr empfehlenswert. Muss aber nicht bei der Reiseleitung gebucht werden. Zu teuer. Lieber außerhalb buchen.(Billiger)