- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Neues grosses Hotel auf einer Nebeninsel der Cayo Santa Maria. Gut: Ordentlich grosse Zimmer mit guter Ausstattung. Negativ: Leider kein ursprünglicher Sandstrand, sondern aufgeschütteter Sand im früheren Mangrovengebiet. Deshalb stinkt das Wasser bzw. man sinkt am Hotelstrand immer wieder im alten Mangrovenschlamm ein. Viele Moskitos, deshalb wird regelmäßig gesprüht. Küchenpersonal übt noch. Service am Strand bleibt nach Regen eingestellt.
Zimmer sind noch neu und gut ausgestattet. Positiv: Gute Matrazen; Schöne geräumige Dusche; Moskitos- Schutztüre am Balkon; Grosser kostenloser Safe; WLAN im Zimmer; Negativ: Zu kalt eingestellte nicht anpassbare Klimaanlage;
Die Gastronomie ist für die 5 Sterne Ausweisung unterirdisch. Obwohl das Hotel bei unseren Besuch nur zu ca. 30 Prozent belegt war, war bei frischen Eier zum Frühstück anstehen von bis zu 15 Minuten angesagt. Das Küchenpersonal war immer nur in der Lage ein Spiegelei oder Omelette einzeln zu Braten. Das gleiche traf bei frischen Fleisch, Fisch beim Mittag- und Abendessen zu. Zudem war der frische Fisch danach noch roh. Bufett war überwiegend kalt bzw lauwarm. Statt frisches Obst gab es manchmal nur Konservenobst. Kräuter, Gewürze bzw. Zitrone scheint es auf Kuba nicht zu geben. Das Personal war nur gut und schnell beim Abräumen und beim ungefragten Einschenken von kalten Wasser, das mit chlorhaltigen Eiswürfeln geschmacklich verdorben wird. Insgesamt kommt das Hauptrestaurant über eine laute einfache Kantinenatmosphäre nicht hinaus. Im A la Cart-restaurant gab es zwar heisses Essen und die Atmosphäre war ordentlich, das Essen aber leider nicht unbedingt besser.
Personal ist grundsätzlich bemüht; Leider hat man das Gefühl das hier überwiegend neues ungelernte Personal eingestellt wurde, weshalb man öfter hin- und hergeschickt wird, bis das Problem gelöst ist. Küchenpersonal übt noch! Da keine Lehrmeister gesehen, wird das wohl noch länger so bleiben.
Neue Hotelanlage an einer Nebeninsel der Cayo Santa Maria direkt in der Nähe des Flughafens. In der angrenzenden Bucht wird fleißig gebaut. Neben den noch seltenen Fluglärm muss man sich derzeit am Strand noch auf nahen Baulärm einstellen. Regelmässige Busverbindung zur Hauptinsel und natürlichen Sandstrand der Cayo Santo Maria vorhanden. Ansonsten gibt es in der Nähe noch eine Delfinanlage zu stark überteuerten Preisen. Fahrzeit nach Havanna 5-6 Stunden. Eigener Hotelstrand nur aufgeschütteten Magrovensumpf. Man muss schon mehrere hundert Meter laufen um einen ausreichend guten Sandstrand in der Bucht zu bekommen. Dort aber kein Service und keine Liegen, bis die weiteren Hotels kommen. Fehlende Umkleidemöglichkeiten und WCs in Strandnähe ebenfalls kein 5-Sterneangebot.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitness- und Sportangebote vorhanden. Regelmäßiges Abendprogramm wird geboten. Am Strand werden grundsätzlich Tretboote und Catarmaran angeboten. Auch eine Schnorchelmöglichkeit an einen kleinen Riff mit Begleitung besteht. Problem, nach einen Regenguss wird Angebot am Strand zum Teil vollständig eingestellt. Auf Animations- und sonstige Freizeitmöglichkeiten wird nirgends hingewiesen. Pool- und Abendunterhaltung überlaut.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |