Grand Blue Beach Hotel

Lage top, schöne Aussicht, aber in vielen Punkten weit davon entfernt ein 5 Sterne Hotel oder gar "Luxushotel" zu sein. Preis-Leistungsverhältnis stimmt leider absolut nicht. Kritik vor Ort interessiert niemanden, auch wenn es immer wieder vom Hotel betont wird.⁸

Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Wir hatten da Last Minute gebucht zu zweit ein Familienzimmer. Für vier Personen ist hier definitiv zu wenig Ablagefläche. Es gibt zwei Schränke mit nur jeweils einem Regalbrett (für kleine Leute auch viel zu hoch) und ein paar Kleiderbügel, das war's. Die Ablageflächen im Schreibtischschrank gab es gar nicht, der Boden vom Schrank war einfach ein großes Loch. Das Bad hingegen ist schön und geräumig. Der Duschkopf war bei Ankunft leider total vergammelt und kaputt, wurde auf Nachfrage aber innerhalb kürzester Zeit ausgetauscht. Die Zimmer sind insgesamt aber sauber. Die Terasse war leider sehr klein. Das betrifft immer die beiden Esszimmer eines Sechser-Blockes. Dort ist mehr als die Hälfte durch die Treppe, die Tür und die Wäscheleine versperrt, man war nur damit beschäftigt Stühle und Tische von A nach B zu schieben. Zu viert kann man hier definitiv nicht gemütlich sitzen.

Das Essen ist für ein 5-Sterne Hotel ein absoluter Witz. Es gibt kaum Abwechslung, Fleisch mehrfach nicht richtig durchgegart, Fertigprodukte, Tiefkühlprodukte. Wenig Getränkeauswahl. Und an vielen Stellen Zusatzkosten, wenn man mehr Getränke oder Speisen zur Auswahl möchte. Alle Getränke werden in Dosen oder Plastikflaschen (250-330ml) serviert , im Restaurant immerhin Wasser in Glasflaschen. Das Hotel bezeichnet sich als nachhaltig, da man gebeten wird den ganzen Müll zu trennen. Die recycelbaren Becher gibt es nur für Cocktails, für alle anderen Getränke Pappbecher. Der Müll, der da anfällt ist echt Wahnsinn. Im A la carte Restaurant wirbt man mit Flaschenwein. Dieser wird aber vor den Augen der Gäste sichtbar aus der Zapfanlage (aus der man den ganzen Tag den Hauswein bekommt) in die immer höeiche Flasche abgefüllt und am Platz als Flaschenöffner präsentiert. Die Speisen sind genau die gleichen, die man auch im Buffetrestaurant bekommt.

Niemals so einen schlechten Service erlebt, unfreundlich, Danke und Bitte bekam man egal ob auf griechisch, englisch oder deutsch häufig nur genervt oder gar nicht. Selbst im A la carte Restaurant mit nur sehr wenigen Sitzplätzen wurden leere Getränkedosen (hier leider die Hauptservierform von Getränken) erst abgeräumt, als sich diese gestapelt und mehrfach im Wind durch die Gegend geflogen und von uns wieder eingesammelt wurden. Der angebotene Golfcart-Service, der einen über das hügelige Gelände von A nach B bringen soll funktionierte leider nur schlecht als recht. Bei Wartezeiten von teils 30 Minuten trotz bestelltem Service bin selbst ich als gehbehinderte Person teilweise lieber schleppend die Hügel hochgewandert. Wer 15-20 Minuten vor Restaurantschluss ins Restaurant kam (insbesondere zur Mittagszeit, wenn man nur einen kleinen Snack einnehmen wollte), konnte es sein, dass der Tisch nicht mal mehr eingedeckt wurde. Wir waren daher immer spätestens 30 -40 Minuten vorher da, weil wir es leider oft bei anderen Gästen miterlebt haben. Die Kellner haben dann nur teilweise nervös auf die Uhr gezeigt. 10 Minuten vor Restaurantschluss wurden uns teilweise bestellte Getränke einfach nicht gebracht. Um Punkt 14.30h wurde einfach das Licht ausgeschaltet, egal ob Gäste noch zuende gegessen oder getrunken haben. Bei einer zunächst wunderbar und freundlich wirkenden Ankunft an der Hotelrezeption betonte man wie wichtig es sei, dass wir uns melden sollten, wenn etwas nicht so passt. Dies taten wir nach einigen Tagen auch, in schriftlicher Form, da nicht jeder an der Rezeption unbedingt so gut englisch konnte. Eine Reaktion darauf bekamen wir nicht. Stattdessen wurde am nächsten Tag nicht mal mehr das Wasser in unserem Zimmer aufgefüllt.

Der Flughafen ist nur ca. 20 Minuten entfernt, schöne kurze Transferzeit. Das Hotel ist wunderschön an einem Hang gelegen. Entsprechend für Leute mit Gehbehinderung eher nicht geeignet , da die Steigung teilweise sehr steil ist. Der Ausblick ist aber umso schöner für Sonnenauf- und Untergänge. Ca. 15 Minuten Fußweg entfernt ist die Innenstadt von Kardamena. Dennoch steht hier nicht Hotel an Hotel, was ebenfalls schön ist. Mit dem Mietwagen oder Bus sind in 20-30 Minuten Entfernung schon einige Ausflugsziele erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation haben wir nicht genutzt, aber es gab jeden Tag ein kleines und vor allem nicht aufdringliches Programm. Das Abendprogramm war zwischen ok und richtig klasse. Die Animateure haben wir nur vor der Abendshow bei der Mini-Disco mitgekriegt und das haben sie echt super gemacht. Auch wenn teilweise nur ein oder zwei Kinder mitgemacht haben, haben sie trotzdem dafür gesorgt, dass die Kinder eine tolle Zeit hatten. Es gibt drei Pools, einen ganz oben auf dem Hang. Dort kam man morgens beim Frühstück bereits die üblichen Liegenreservierer beobachten. Trotz Hinweis unseres Reiseveranstalters und des Hotels, dass dies sehr streng kontrolliert werden würde, hat sich niemand dafür interessiert. Der zweite Pool war quasi der Animationspool und ein dritter Pool ganz unten am Hang (eigentlich der Kinderpool laut Rezeption und Wassertiefe) war der einzige wo man noch einen Platz bekommen hat. Dort gibt es im Vergleich zu den anderen Pool Betten. Allerdings gibt es überall kaum Schatten da die Schirme sehr klein sind und die Betten nur angedeuteten Seitenschutz hatten. Entsprechend haben alle Gäste auf vorhandene Hammamtücher oder die Bettlaken aus den Zimmern zurückgegriffen, um nicht in der prallen Sonne zu liegen. Kein ideales Konzept. Der Strand ist sehr felsig und hier stehen nur ein paar einzelne Schirme und Liegen direkt an der Straße. Für schönere Abschnitte muss man die Abschnitte weiter links und rechts benutzen, aber entsprechend auch die Liegen bezahlen.