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Patrick (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 2 Wochen • Stadt
Für Städtetrip zu empfehlen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben uns bewußt in Dubai für ein City Hotel entschieden und kamen dann nach einiger Suche auf das Grand Excelsior entschieden. Von Deutschland aus reisten wir mit einem Übernachtflug nach Dubai. Unser Zimmer konnten wir schon in den frühen Vormittagstunden beziehen, was uns sehr entgegen kam. Wir entschieden uns erstmal für eine kleine Pause und bemerkten dann aber schon etwas den Lärm der gegenüberliegenden Baustelle. Nichts ungewöhnliches für Dubai, dass sollte jedem Urlauber bewußt sein ;) Das Zimmer war angenehm von der Größe, das Bett bequem und machte einen ordentlichen Eindruck. In der ersten Nacht schliefen wir auch noch recht passabel, obwohl die Baustelle ab sechs Uhr morgens bewerkelt wurde. Die zweite Nacht war jedoch Horror, die Diskothek im Hotel war zwar auf unserer Seite nicht zu hören, allerdings ging es bis ca 3:00 in der früh lauter zu als auf St. Pauli :( Mehrere entsprechende Beschwerden beschwerten uns ab der Folgenacht eine Suite als Entschädigung. Die Größe der Suite war fantastisch, obwohl gerade das Bad seine besten Jahre hinter sich hatte. Die Sauberkeit war vollkommen iO, aber zB die Dusche so schlecht abgedichtet, dass das Bad überflutet würde, wenn man unter der Dusche stand, aber es gab ja einen großen Whirlpool, der dann als Ersatz diente ;) Der Dachpool ist zwar nicht groß, aber vollkommen ausreichend für uns, wir lagen eh nicht so viel am Pool. Liegen gab es nach unserem Empfinden etwas zu wenig, eine dortige Bar schien verlassen und hinter den Sitzmöbeln lagerte sich leider sehr viel Dreck. Sichtbare Ecken waren aber sauber. Wir hatten HP gebucht, Frühstück gab es täglich in Buffetform mit der Möglichkeit sich Rührei und Waffeln frisch zubereiten zu lassen. Wurst, Käse, Jogurt, Obst, Backwaren, englische und arabische Spezialitäten. Das Frühstück war ausreichend, jedoch gab es innerhalb der Tage keinerlei Abwechslung. Was ich etwas störend empfand war, dass ich kein Kännchen Kaffee mit Milch am Tisch hatte, hier lief eine Servicekraft durch das Restaurant und schenkte bei Bedarf nach, dadurch kam es mitunter zu kleineren Wartezeiten und das Mischverhältnis Kaffee/Milch stimmte oftmals für mich nicht ;) Abends gab es wechselnd Buffet oder Menüfolge von drei Gerichten, wobei für alle Arten zwei Speisen zur Auswahl standen. Obwohl wir ab und an auswärts essen waren, war das Abendessen immer lecker, abwechslungsreich und reichhaltig. Eigentlich perfekt, was uns nur nicht gefallen hat: Habe ich Wasser so bestellt war es inklusive, zu einer Flasche Wein jedoch kostenpflichtig. Sämtliche Servicekräfte in den gastronomischen Bereichen war sehr zuvorkommend und sehr gastfreundlich! Im Hotel gab es noch weitere Restaurants, eine Bar und eine Disko. In der Bar haben wir ab und an einen kleinen Absacker zu uns genommen. Hier konnte Billard gespielt werden und es hingen einige TV Bildschirme an den Wänden, wo zumeist Sport lief. In der Disko waren wir einmal, an diesem Tag war aber nichts los und so belief sich der Aufenthalt auf eine halbe Stunde. Weitere Restaurants haben wir nicht im Hotel genutzt. Das Grand Excelsior war ein guter Ausgangspunkt für Unternehmungen. Es steht ein Fahrservice vom Hotel bereit, der ein klein wenig teurer ist als normale Taxis. Wir haben je nachdem beides genutzt. Die Mall of the Emirates war Flussläufen in ca 15min zu erreichen. Auch einige Supermärkte befinden sich in unmittelbarer Hotelnähe. Ebenfalls ist eine Metro Station zu Fuß erreichbar. Allgemein ist das Grand Excelsior schon etwas in die Jahre gekommen und es gibt in puncto Sauberkeit ein paar kleine "runde" Ecken. Dennoch ist positiv zu erwähnen, wie mit unserer Beschwerde umgegangen wurde und so hatten wir eine schöne Suite mit tollem Blick als Entschädigung! Gerade wenn ich das Preis-Leistungsverhältnis betrachte, kann ich das Grand Excelsior weiter empfehlen. Wir hatten bereits von Deutschland aus einiges an Unternehmungen geplant und somit nicht so viel Wert auf Strandnähe gelegt. Wer aber überwiegend Badeurlaub machen möchte, ist mit einem Strandhotel besser bedient, es gibt zwar einen Shuttel zum Strand, aber die Hotelstrände sind schon um einiges toller ;) Wer aber viel und nicht nur am Strand unterwegs ist und auch gern mal auswärts lecker essen geht, der ist mit dem Grand Excelsior gut beraten, durch den relativ günstigen Zimmerpreis, haben wir das gesparte Taschengeld gut genutzt :) zum Beispiel bei einem Abendessen im At.mosphere :)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:31-35
    Bewertungen:2