Das Zimmer war schön, auch sehr ruhig. Sauberes Bad. Allgemein ein sehr angenehmer Aufenthalt. Aber da keine Möglichkeit für eine Zwischenverpflegung, zu kleiner Wellnessbereich, und Service nicht tadellos ist würde ich diesem Hotel keine 5* geben. Ein gutes 4* Hotel zu ev. günstigeren Konditionen wäre sicher gleich gut.

Zimmer

Eher gut

Schönes Zimmer mit älteren Möbeln, aber stimmig zum Hotel. Seht ruhig zum schlafen. Das Bad war sehr sauber, Badmäntel und alles vorhanden. Das Zimmer hat nicht nach Rauch gerochen. TV mit verschiedenen Kanälen. Am 2. Tag wurde unser Zimmer aber erst gereinigt, nachdem wir um 16. 00 Uhr reklamiert haben. (Sollte in einem 5* Hotel nicht passieren!)

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Keine Möglichkeit am Anreisetag noch im Hotel zu Abend zu essen. Frühstück: wir haben 1/2 Stunde auf ein weiches Ei gewartet, das nach nochmaligem Nachfragen leider hart war. Beim Abendessen wurden wir zuerst in einen falschen Speisesaal geschickt. Das Personal hat teilweise den Wein in die falschen Gläser nachgeschenkt - sodass sich die verschiedenen Weine vermischten - das Glas dann nicht entfernt und ein neues gebracht - für ein 5* Hotel nicht akzeptabel.

Service

Eher gut

Das Personal sprach gut Deutsch, aber nur wenige sprachen französisch. Wir wurden freundlich empfangen. Das Hotel bietet aber wenig Informationen über die Region - z. B. Bibliothek oder Bildbände zur Bergwelt. Sehr gute Wellnessabteilung - sehr freundlich.

Lage & Umgebung

Gut

Kurze Gehzeit bis ins Zentrum von Interlaken. Gute Parkmöglichkeiten.

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Der Indoor - Pool war sehr schön. Die Sauna - Landschaft war viel zu klein für die Grösse des Hotels. Im Dampfbad haben max. 8 Personen (in der Sauna ebenfalls) platz. Um 17. 00 Uhr waren keine sauberen Handtücher mehr da - verschiedentlich gingen die Leute ohne Handtuch in die Sauna - sehr unhygienisch. Die Handtücher wurden auch nicht mehr nachgefüllt.

Preis-Leistung