Grand Hotel Beau-Rivage Interlaken

Lage. Schönes grosses Zimmer mit Balkon und Sicht auf die Berge. Kaffeemaschine im Zimmer. Das Angebot beim Frühstück entpricht keineswegs einem 5-Sterne-Hotel. Die Auswahl war äusserst minimal. Es gehört auch kein Reis oder Frühlingsrollen zu einem europäischen Frühstück. Ich frage mich, warum man das Angebot an die Japanischen oder Chinesischen Gruppengäste ausrichtet. Zählen im Lindner Beau Rivage Einzelgäste weniger? Obwohl die sicher mehr für ihre Zimmer bezahlen als die Gruppengäste. Das Personal beim Frühstück war aber freundlich, das muss man sicher erwähnen. Allerdings kann ich das beim Rezeptionsteam nicht unterstreichen. Ich bin es normalerweise sehr gewohnt, beim Betreten der Empfangshalle ein freundliches 'Willkommen', 'guten Tag' oder 'Hallo? zu hören. Dies war hier leider nicht ein einziges Mal der Fall. Ebenso wurde beim Auschecken leider z.B. auch nicht gefragt, ob wir einen guten Aufenthalt hatten. Schade. Dies alles dürfte in einem 5-Sterne-Hotel nicht passieren.

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