Grand Hotel Binz by Private Palace Hotels & Resorts

Gastronomie und Bedienung ( am Abend ) war einem 5-Sterne-Hotel nicht angemessen. Schlechte Kommunikation zwischen Küche und Bedienung ( falsches Hauptgericht zum Candle-Light-Dinner, zusätzliche Tellergebühr wenn man sich eine Fischsuppe als Vorspeise teilen möchte!? ). Der Gast fühlt sich hier nicht als König. Die Bedienung ist geschwätzig und inkompetent. Das es auch anders geht merkt man beim Frühstück, in der Bar, im Wellnessbereich, an der Rezeption und im Servicebereich. Unser Zimmer war sehr komfotabel, aber nur weil wir weit genug vom Aufzug entfernt waren. Die Belästung durch die Aufzugsgeräusche sind völlig unakzeptabel. Daran hat sich zu unserem ersten Aufenthalt 2007 nichts geändert. Wer Fernsehen möchte sollte ins Kaminzimmer gehen, denn die Geräte auf den Zimmern sind aus dem vorigen Jahrtausend.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport