Grand Hotel Empire

Gutes Hotel mitten in Frankfurt mit super großen und geräumigen Zimmern, Frühstück ok, Anfragen zu Zusatzleistungen wurden kurzfristig super umgesetzt.

Zimmer sehr geräumig und groß, hat uns gut gefallen.

Frühstück war ok, aber kein Gaumenschmaus. Schade war zu sehen, dass das ganze Brot dann (wir waren die letztem beim Frühstück) in eine Mülltüte gesteckt und weggeschmissen wurde, wo direkt gegenüber die Bahnhofsmission ist :(

Personal an der Rezeption war ok, aber mehr auch nicht. Ankunft in der Nacht war etwas holprig, Anfragen per E-Mail zu Zusatzleistungen wurden umgesetzt, aber es gab vorab keine Rückmeldung, dass dies der Fall ist. Aktuell haben wir das Zimmer doppelt bezahlt, weil gesagt wurde, dass die erste Buchung nur eine Reservierung war... Jetzt heißt es, dem Geld hinterherrennen. Schade!

Direkt am Bahnhof gelegen, passte gut für uns, da es dennoch absolut nicht laut war.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife