Hier mit einem Fitnesscenter zu werben, wenn es sich um drei miserable ergometer im Durchgang zur Sauna handelt, ist eines hochpreisigen Hotels mehr als unwuerdig. Sonst generell passabel, aber meiner Ansicht nach maximal durchschnittlich. Wer das Pech hat, und ein Komfort Zimmer mietet, dass zur Strasse hin gelegen ist, wird es KEINE gute Nacht.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2016
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Konrad
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein konstruktives Feedback zu schreiben. Ich bedauere sehr zu lesen, dass wir Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht begeistern konnten. Wir nehmen die Anregungen unserer Gäste sehr ernst und haben bereits erste Schritte in die Wege geleitet, um die von Ihnen vorgetragenen Kritikpunkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Roman R. Straub General Manager

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Hotel vis-a-vis vom Bahnhof Innsbruck”

Nächste Bewertung

„Spitzen Hotel im Herzen Innsbrucks”