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Markus. (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Toll gelegen, gutes Essen, sehr mäßiger Service
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Lage, Zimmer und Essen (Haubenküche) sehr gut, das Personal - insbesondere an der Rezeption - ist aber nur mäßig freundlich und geht auf Kundenbedürfnisse nicht ein. Man hat den Eindruck, dass man dort als Gast im Grand Hotel sein darf und nicht umgekehrt - dies hat einen schalen Beigeschmack gehabt. Kinderfreundlich ist auch anders - Kinderwägen dürfen teilweise nicht in Lounges mitgeführt werden, Babybetten nur widerwillig auf Anfrage und gegen Gebühr!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus.
    Alter:31-35
    Bewertungen:1