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Gerald (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Zentral gelegenes, unabhängiges Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr zentral gelegenes, unabhängiges Hotel mit tollem Flair, Charme, bei dem von jung bis alt jeder eincheckt. Man kann das Hotel empfehlen, aber hüten sie sich vor Zimmer 214. Jetzt werden einige sagen, warum nicht reklamiert? Weil wir sowieso nur wenig im Zimmer waren und uns das nicht den sehr guten Eindruck vom Hotel genommen hat.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir waren im Zimmer 214 und waren sehr enttäuscht. Nicht von der Größe. Einen Wiener Walzer mit etlichen Umdrehungen würde hier nichts im Weg stehen. Nicht mit dem sensationell gemütlichen Bett mit kuscheliger Bettdecke. Auch nicht vom Bad, das modern und doch schlicht war, sondern von der, ähhh, nennen wir es mal, Sicht. Denn Aussicht war es gar keine. 214 deutet auf den 2.Stock hin. War es auch, jedoch schauten wir mit allen (!) Fenstern in den Innenhof, und da waren wir ganz unten. Vor uns eine Glaspyramide mit Plastikabdeckung, bei der es am ersten Tag (aber Gott sei Dank nicht in der Nacht) draufregnete. Und das macht Lärm. Viel Lärm. Was wir nicht ganz verstanden: Warum gibt man einem Gast, wenn das Hotel nicht ausgelastet ist und auch wenn nicht die "billigste" Kategorie gebucht wurde, sondern eine höhere, so ein Zimmer mit 0 Aussicht? Das trübt leider Gottes den Eindruck. Wie gesagt, Zimmer toll, aber wenn man ständig das Licht braucht, um nicht im Dunklen zu leben, trübt das den Gesamteindruck sehr und man möchte nur raus aus dem Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstücksbuffet ist ein Genuss. So fängt der Tag super an. Es fehlt an nichts. Der Honig ist sehr sehr gut :-)


    Service
  • Sehr gut
  • Da fehlt es an nichts, außerdem ist alles angeschrieben und das Hotel sorgt auch für Überraschungen. Sehr freundliches und kompetentes, junges Team. Die Reinigung der Zimmer ist Top.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Unglaublich zentral und alles, für Touristen und Graz-Besuchern wichtige, schnell und einfach zu erreichen ist. Der Bahnhof ist 20 Gehminuten entfernt, der Uhrturm ebenfalls 20 und der Rathausplatz ist in 10 Minuten erreichbar. Die Einkaufsstraße ist direkt um die Ecke und ein Kino für Abendunterhaltung ist auch in der Nähe. Neben dem Hotel gibt´s ein sehr gemütliches gutes Café.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gerald, vielen Dank für Ihr schönes Feedback zum Hotel. Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke kurz zusammenzufassen. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen, weshalb wir bedauern, dass dies in Ihrem Zimmer nicht ganz der Fall war. Sie haben recht, die Zimmer welche in den Innenhof gelegen sind verfügen über wenig Aussicht - diese werden aber aufgrund Ihrer ruhigen Lage auch von vielen Gästen geschätzt. Ihre Zimmerkategorie war an den Tagen Ihres Aufenthaltes bereits gut gebucht, jedoch hätten wir Ihnen gerne bei Reklamation direkt im Hotel eine Lösung anbieten können. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste zufrieden sind, gerne werden wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt dafür Sorge tragen, dass Sie ein Zimmer mit einem besseren Ausblick bekommen. Also, zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns direkt an der Rezeption. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Liebe Grüße, Andrea vom Hotel Wiesler Team