Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
-Astronomische Preise im Restaurant, am 2 Abend haben wir für 1/3 des Geldes im einem der Nachbarorte sehr nett zu Abend gegessen. Es hat unseren Kindern und uns auch nicht geschmeckt. Ich hatte einen geschmacksneutralen "Caesr's Salad" die Kinder "Chicken Drumsticks" (als Menue). Wir waren am Ende zu viert 100,00€ los. -In der Hotelhalle alles voll mit Automaten die alle 2€ kosten. Die Kinder wollen natürlich spielen und es nervt dann. -Zimmer eher klein mit Stockbett für die Kinder. Unser Bett war vie zu weich. -Durch einen Waserschaden im Hotel mußten wir nach 1 Nacht das Zimmer wechseln und bekamen sogar eine Suite, das was sehr entgegenkommend war, dafür vielen Dank nochmal.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maren |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 24 |
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und freuen uns, dass Sie hinsichtlich des Zimmerwechsels in eine Suite grundsätzlich zufrieden waren. Wir möchten uns jedoch ausdrücklich dafür entschuldigen, dass die Qualität unseres Restaurants Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir haben Ihre Anmerkungen an das betroffene Personal weitergeleitet und entsprechende Maßnahmen getroffen, um Unannehmlichkeiten wie diese in Zukunft zu vermeiden. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wir stehen Ihnen für eventuelle Fragen, Wünsche und zukünftige Reservierungen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Das Hotelmanagement und Team
