Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wie waren heuer das 4 mal im Grand Makadi. Leider ist das Hotel sehr stark in die Jahre gekommen. Obwohl ich ein leicht umgänglicher Mensch bin, hat mich wirklich sehr geärgert: Im Pool sind die Bodenfliesen ausgebrochen ( nicht eine od. zwei, sondern oft großflächig) wurde einfach mit blauen Matten abgedeckt, die Liegen im Poolbereich- fast alle kaputt, die Schrauben lösen sich u. niemand fühlt sich verantwortlich diese nachzuziehen. Die Küche hat auch ggü. den letzten Jahren nachgelassen. Ich finde es persönlich Schade, da wir gerne unseren Urlaub in diesem Hotel verbracht haben. Die Angestellten sind sehr motiviert, immer Freundlich, aber wie gesagt nächstes Jahr werden wir ein anderes Hotel ausprobieren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Martin, vielen Dank für Ihre Bewertung, welche wir hier auf HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Ich hätte mich gefreut, wenn Sie vor Ort und Stelle das Gespräch mit mir gesucht hätten. Die Punkte, welche Sie angemerkt haben, wurden mit den entsprechenden Abteilungen besprochen, und Massnahmen zur Verbesserungen eingeleitet. Mit freundlichem Gruß Ihre Gästebetreuung Jessica
