Grand Memories Varadero

Ein unpersönliches, großes Hotel ohne Atmosphäre. Keine 4,5 Sterne. Man kann sich gar nicht vorstellen, daß es mal ein RIU-Hotel war.

Zum Anfang mussten wir gleich das Zimmer wechseln, weil sich die Balkontür nicht öffnen ließ. Das Schloss war total kaputt. Da fragt man sich schon, warum das nicht schon vorher repariert wurde. Das Zimmer war zwar sehr groß. Schlecht war der hohe Einstieg in die Badewanne. Den Kühlschrank haben wir Nachts auf 0 gestellt, weil er extrem laut war. Es gab eine Kaffeemaschine, aber weder Tee noch Kaffee. Also wozu die Kaffeemaschine?

Das Buffet-Restaurant war sehr laut und geruchsintensiv, sodass wir uns lieber draußen hingesetzt haben. Es gab alles an Fleisch und Fisch, frisch zubereitet. Leckere Beilagen gab es nicht immer. Das Essen, vor allem das Frühstück, war sehr auf die kanadischen Gäste ausgerichtet. Es gab wenig frisches Obst. Die Bars hatten keinerlei Atmosphäre. Die Cocktails gab es nur in Plastikbechern.

Der Service an der Rezeption war sehr gut. Bei Problemen wurde freundlich und schnell geholfen. An der Strandbar wurde man stets freundlich bedient. An den anderen Bars wurde man schon mal ignoriert, weil man sich lieber zu viert unterhielt, als die Gäste zu Bedienen. Der Roomservice funktionierte nur, wenn man genug Trinkgeld gab.

Das Hotel liegt ziemlich abgeschieden am Ende von Varadero. Die Stadt erreicht man nur mit dem Taxi oder dem Touristenbus.

Beliebte Aktivitäten

• Strand