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Micha (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1-3 Tage • Stadt
Kein Hotel für eine Nacht nach einem langen Flug.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

An sich ist das Hotel ganz gut. Es gibt nur ein großes Problem, wenn man mehr als 2 Schlafplätze pro Zimmer braucht und nachts anreist. Wir sind mit zwei Kindern um 23 Uhr angereist und es war nur das Doppelbett vorbereitet. Erst nach mehrmaliger Nachfrage und 2 Stunden Wartezeit haben wir dann das Bettzeug für das Schlafsofa erhalten. Damit wird der Hauptzweck leider nicht erreicht, eine entspannte Nacht nach einem langen Flug zu haben. Ich habe gerade festgestellt, dass dieses Problem schon von mehreren Gästen kritisiert wurde und bisher vom Hotel noch nicht gelöst werden konnte. Daher keine Weiterempfehlung.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Micha
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valuable Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Dubai City. It is always a pleasure to receive guest feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,