Grand Mercure Dubai City

Ich kann die positiven Bewertungen dieser Unterkunft absolut nicht nachvollziehen. Das war absolut keine 5 Sterne, wenn überhaupt 3. 1- Zimmer riecht muffig und ist extrem alt und hellhörig. 2- Personal verwechselt oft Handtücher mit Badetüchern oder legt erst gar keine hin. 3- Lichter teilweise kaputt oder am falschen Ort oder gehen mitten in der Nacht an wegen Bewegungsmelder. 4- Unteres Schwimmbecken: Zum einen ist der Holzboden löchrig oder hebt sich durch die Nässe. Zum anderen ist es sehr klein und dient mehr als Planschbecken. Entspannung gleich Null. Pool auf dem Dach: In der Jahreszeit absolut unlogisch eine Öffnungszeit von 18.00 bis 22.00 Uhr einzuführen, da es in der Pfütze da oben arschkalt ist. Abgesehen davon war alles sehr dunkel, keine Poolbar nichts bzw. hatte nie offen. Auch dieser Pool war abends für die Kinder und Babys reserviert, auch da null Entspannung. Auch die Pooltücher waren entweder voller Löcher, halb zerrissen oder gar nicht vorhanden. 5- Ebenfalls ein No Go für ein 5 Sterne Hotel ist das Fehlen von Hausschuhen und Bademänteln, besonders für das kalte Nachtschwimmen, bei den unlogischen Öffnungszeiten. 6- Das Essen, Mittag- und Abendessen war immer das gleiche. Es gab kaum Auswahl, auch nicht für Vegetarier. Bin zwar keiner aber trotzdem.Das einzige was gut war war der Nachtisch. Es gab nur Wasser, keine Möglichkeit für Softdrinks. 7.Das Frühstück, ein absolutes Chaos da wenig Platz und sehr wenig Auswahl. Es gab entweder nur wabbelige Spiegeleier, trotz wenden oder Omelett. An manchen Tagen gab es nicht mal Butter oder Milch. Der Kaffee, naja, hat nur nach verdünntem Wasser geschmeckt. In einem 5* kann man noch Latte, Cappuccino usw. wählen, hier nicht. Einmal habe ich Latte bestellt und sie hat mir Kaffee mit Milch gebracht, super. 8. Kostenloser Transfer, hört sich super an, ist aber nicht zuverlässig. Wir wurden kostenlos zur Dubai Mall gebracht, aber als wir abgeholt werden sollten, warteten wir 1h und er kam nicht. Sehr wenig Auswahl. Entweder gab es nur wabbelige Spiegeleier trotz Wenden oder Omelett. An manchen Tagen gab es nicht einmal Butter oder Milch. Der Kaffee schmeckte nur nach verdünntem Wasser. In einem 5* kann man noch Latte, Cappuccino usw. wählen, hier nicht. Einmal habe ich Latte bestellt und sie hat mir Kaffee mit Milch gegeben. 8. kostenloser Transfer, hört sich gut an, war aber nicht so gut 9. Geldwechsel, das Hotel hatte nie Geld zum wechseln. 10. Wasser auf dem Zimmer: Wir mussten immer sagen: Bring uns Wasser. 11. Das einzig positive war die Lage und kein Fluglärm. Das war das 3. Hotel, das ich in Dubai besucht habe und ich bin maßlos enttäuscht, weil ich das von Dubai Standard nicht erwartet habe. Ein 5 Sterne Hotel in der Türkei oder Ägypten ist viel besser. Hier hat man sich absolut nicht wohl gefühlt und auch nicht Welcomed. Schon gar nicht wohlhabend, wofür die Hotels in Dubai normalerweise stehen.

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