Grand Mercure Khao Lak Bangsak

Schönes Resort mit tollem Frühstück, abends kulinarisch ausbaufähig Der Start in Phuket war etwas holprig: 1h Wartezeit im Freien statt im klimatisierten Bus, Transferzeit sehr lang, weil alter Bus. Im Hotel selbst wurden wir jedoch freundlich empfangen. Die Anlage ist weitläufig, sehr gepflegt und schön begrünt. Mehrere kleine Gebäude verteilen sich bis zum Strand, begleitet von Wasserläufen und Pools. Unser Deluxe-Zimmer war großzügig, modern eingerichtet und sehr sauber. Das gesamte Personal ist außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit, technische Probleme wurden sofort gelöst. Das Hotel ist kein ruhiges Adults-only-Resort. Familien mit Kleinkindern und tägliche Animation (z. B. Wassergymnastik mit Musik) gehören dazu. Positiv hervorzuheben ist die sehr faire Regelung bei den Sonnenliegen – kein Reservieren, kein Stress. Es gibt mehrere Pool-Bereiche mit ausreichend Liegen, diese sind jedoch teilweise deutlich abgenutzt, ebenso einige Auflagen. Das WLAN ist im Zimmer gut, am Pool und Strand oft instabil. Kulinarisch überzeugte uns vor allem das Frühstück: große Auswahl, sehr gute Präsentation, Live-Cooking (Eierspeisen, asiatische Suppe). Am Abend konnten uns die Hotelrestaurants geschmacklich leider nicht überzeugen – optisch sehr schön, aber für unseren Geschmack zu wenig gewürzt. Außerhalb des Resorts fanden wir sehr gute und preiswertere Alternativen. Ein Abrechnungsfehler im Restaurant und beim Deposit wurde sofort und sehr professionell vom Management gelöst. Fazit:
 Sehr schönes Resort mit freundlichem Service, tollem Frühstück und entspannter Atmosphäre. Abends kulinarisch aus unserer Sicht verbesserungswürdig – insgesamt dennoch ein erholsamer Urlaub.