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Astrid (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 2 Wochen • Strand
Urlaub in Mexico
4,2 / 6

Allgemein

Für uns war es eher ein 4 Sterne Hotel.Die Ausstattung der Zimmer entsprach nicht die eines 5 Sterne Hotels.Das Bad war in keinem guten Zustand,Schimmel an den Wänden.Auf den Handtüchern im Bad und am Strand waren immer Flecken. Wir hatten einen kleinen Gecko als Haustier im Zimmer,aber in solchen Ländern muss man damit rechnen.Dafür hatten wir keine Moskitos im Zimmer.Man sollte auf jeden Fall Spray gegen Moskitos dabei haben.Die Anlage ist nicht sehr groß und daher übersichtlich,was für uns genau richtig war.Die Pools,Eingangshalle und der Strandabschnitt waren immer sauber.Leider waren zu dieser Zeit fast nur Amerikaner im Hotel.Mit Deutsch kann man sich im ganzen Hotel auf keinem Fall verständigen.Englisch sollte man schon sprechen. Ausflüge nicht im Hotel buchen! Wen die Ansprüche an ein 5Sterne Hotel nicht so hoch sind,dann kann man hier gut Urlaub machen. Wir würden allerdings hier nicht nochmal Urlaub machen.


Zimmer
  • Gut
  • In einem 5 Sterne Hotel müsste der Safe umsonst sein.Die Minibar ist jeden Tag aufgefüllt worden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab Themenrestaurants und einen großen Speisesaal,diese waren für uns ausreichend.Das Essen und die Auswahl waren in Ordnung,leider war das Essen fast immer kalt.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war freundlich.Mit Deutsch kann man sich nicht verständigen.Nur mit Englisch oder Spanisch.Es gab auch keinen an der Rezeption der deutsch sprechen konnte.Die Zimmerreinigung war in Ordnung.Wir hatten einen Abend kein Wasser im Bad,wir haben uns an der Rezeption gemeldet,es ist aber keiner gekommen.Auch nach der Klimaanlage hat keiner geschaut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Entfernung zum Strand kann besser nicht sein.Playa del Carmen liegt ca.40 km entfernt.Taxis sind zu teuer,wir sind mit dem Colectivo(günstigen Sammeltaxi)gefahren.Sie halten an der Straße(man darf aber nicht empfindlich sein,fahren sehr schnell und sind manchmal überladen).In Playa kann man sehr schön bummeln gehen,oder sich in einer Bar einen Cocktail gönnen.Wir haben in Playa bei Easy-Tours Ausflüge nach Coba und Tulum gebucht.Kann man empfehlen.Im Hotel sind die Ausfluege doppelt so teuer.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Internetzugang ist zu teuer.Wem Animation wichtig ist,der sollte sich lieber ein anderes Hotel suchen. Der Strand und das Meer sind traumhaft und sehr sauber. Die Liegen,Auflagen und Handtücher müssten dringend erneuert werden.Es sind zu wenig Liegen und vor allem Sonnenschutz vorhanden.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:36-40
    Bewertungen:2