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Martin und Nicola (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2015 • 3 Wochen • Strand
Zum 3. Mal ein wunderbarer Urlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren jetzt das 3.Mal im Palladium Bavaro und können uns beim besten Willen nicht beschweren! Da wir zuvor auch die Bewertungen gelesen haben (bezüglich Essen, Service, Diebstahl aus dem Safe usw.) hatten wir so unsere bedenken. Die waren aber ziemlich schnell verflogen! Das Essen war gut und mit Sicherheit für alle Geschmäcker was dabei! (Selbst unser 5 Jähriger Sohn fand sich immer etwas zu Essen) Das Service Personal war freundlich, hilfsbereit und immer recht schnell (besten DANK an Betsy!). Um es kurz zu machen von der Animation bis zum Zimmermädchen waren alle freundlich und nett. Zimmer war immer Sauber und auch die Gärtner hatten immer ein freundliches HOLA für einen übrig. Noch ein Tipp für alle die,die Mücken förmlich anziehen (wie unser Sohn) es gibt bei der Neckermann Reiseleitung ein gelbes Mückenbändchen, kostet 8 Dollar, für das Hand oder Fußgelenk! (wirkte bei unserem Sohn Wunder) Ausflugstipp: Caribbian Pirates und Caribbian Buccaneer Alles in allem ein wunderbarer Urlaub und wir kommen mit Sicherheit wieder!!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin und Nicola
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Urlaub Gast, Als erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub wieder bei uns im Grand Palladium Bavaro Suites Resort & Spa verbracht haben und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zu schildern. Eigentlich ist es unser Ziel die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen. Dies ist also nicht das Bild, dass wir vermitteln wollen. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Wir arbeiten aber täglich daran einige Probleme zu beheben. Selbstverständlich werden wir an den von Ihnen angesprochenen Dingen arbeiten. Es ist unser tägliches Ziel unsere Anlage und unseren Service zu verbessern. Wir hoffen Sie in Zukunft doch noch einmal von uns überzeugen zu können. Freundliche Grüβe aus Bavaro, W. Cervera. Resident Manager.