Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Ein Mittelklassehotel - nicht mehr und nicht weniger. Für klassischen Strandurlaub ist es eher nicht geeignet, aber der Secret Pool hat es wettgemacht!

Nun ja, das Zimmer. Wir waren in Villa 5 im EG untergebracht. Renovierungsbedürftig war es, aber funktioniert hat alles! Einmal ist das Wasser im Waschbecken nicht abgelaufen, wir haben bei der Rezeption um Abhilfe gebeten und 5 min später kam jemand, der das Problem gelöst hat. Die Betten waren ganz gut, aber die Kissen für unseren Geschmack viel zu dick. Andere hatten sie nicht, trotz Nachfrage. Bettdecken gibt es auch keine, nur ein dünnes Laken. Wir haben dann vier zusätzliche Decken bekommen, dann ging´s! Im Bad durfte man sich nicht so genau umsehen, Fugen, Schimmel, solche Sachen.

Zum Frühstücken waren wir nur im Tikal. Das Einzige was es dort zu bemängeln gibt, war der Zucker oder Ersatzstoffe. Säfte z.B. waren gesüßt. Warum auch immer... Sogar im Naturjoghurt ist Zucker. Vielleicht ist das in Mexiko so, ich weiß es nicht. Das war gewöhnungsbedürftig. Ansonsten gab es alles, was das Herz begehrt - vom Thunfischtartar bis zum Sekt oder einer Bloody Mary. Mittags waren wir im Beachrestaurant oder im Azul. Keine Highlights dabei, man konnte es essen. Sensationell war allerdings die Lifemusik am Strand. Zweimal waren wir abends im Hacienda - das Buffetrestaurant. Auch hier gilt - keine Highlights. Ansonsten waren wir immer in den À la - Carte - Restaurants. Unsere Lieblinge waren der Japaner, das Rodizio und der Spanier. Auch das Poseidon war sehr gut, allerdings ging da immer so viel Wind, dass wir gefroren haben. Dort gab es jedenfalls mal eine Mango-Margarita aus FRISCHEN FRÜCHTEN. Megalecker!!! Beim Italiener waren wir nicht.

Der Service war prima. Die Minibar war immer aufgefüllt, Handtücher waren fast immer vollständig. Auf Nachfrage wird einem alles gebracht, was man haben möchte (außer Kissen). :-) Die Mitarbeiter an den Bars, den Restaurants, die Reinigungskräfte, Gärtner - alle waren freundlich und haben einen gegrüßt. Sehr herzlich! Trinkgeld wurde nicht unbedingt erwartet, war jedoch natürlich gern gesehen.

Der Transfer vom Flughafen dauerte ca. 2,5 Stunden. Zum Einen ist in Cancun eine riesige Baustelle, zum Anderen werden natürlich vorher andere Hotels angefahren. Gerade das "Gekurve" durch Playacar dauert ewig. Aber das wussten wir vorher. Das Hotel liegt direkt an der Autobahn, die man aber nur ganz selten (je nach Wind) mal gehört hat. Es liegt direkt am Strand, der zu unserer Reisezeit (Februar bis März) quasi nicht nutzbar war. Im Wasser gibt es viele Steine (auch das wussten wir vorher und hatten Badeschuhe mit) und seit Ende Januar Tonnen von Braunalgen. Dafür kann das Hotel nichts und täglich wurde der Strand mit Traktoren usw. gereinigt. Aber das war ein Kampf, den man nicht gewinnen konnte. Wir haben tatsächlich nur zwei Mal am Strand gelegen, leider. Pool ist nicht so unser Ding, aber das war die bessere Alternative! Ausflüge hätte man bei der Reiseleitung buchen können. Das machen wir schon ewig nicht mehr. Wir informieren uns vorab von Zuhause und haben diesmal den Glücksgriff schlechthin gelandet: Santi Tour. Wärmstens zu empfehlen. Wenn ihr mehr dazu wissen wollt - ich habe auf deren Homepage sowie bei Tripadvisor, Holidaycheck und Google eine Bewertung geschrieben. Einmalig! Die Gäste kommen überwiegend aus Kanada. Eine Handvoll Deutsche und das war´s mehr oder weniger. Niemand ist unangenehm aufgefallen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben nur die Pools genutzt. Der Secret Pool war wunderschön. Dort ist es kuschlig und klein und Adults only. Sehr angenehm. Mittags haben immer mal die Nasenbären den Poolbereicht geentert - da hatte man einiges zu gucken. Das Abendprogramm wechselt nur einmal wöchentlich. Eine Woche hat uns daher gereicht. Abends haben wir immer mal bei der Sportsbar gesessen. Gute Alternativen für ein bisschen Ruhe sind die Lobby im Kantenah (nur im Colonial ist abends Programm) oder auch die Bar am Secret Pool. Die hatte bis 0 Uhr geöffnet.