Vor 4 Monaten • Verreist als Familie im Januar 2026
Verifizierter Aufenthalt
von 5 Sternen und Luxus weit entfernt
4 / 6
sehr weitläufige Anlage mit guter Austattung, viel Raum und Abwechlung bei der Restaurantwahl und einer schönen und gepflegten Poollandschaft auch für die Kinder. Leider wird man offenbar nicht zum Zimmer gbracht, was zu einer Suchorgie mutiert. Die Ausschilderung zu den Zimmern ist chatotisch.
Zimmer alt, dreckig, zu klein.
Mängel werden nicht behoben.
Am Strand wochenlang stinkendes Seegras wird nicht weggeräumt.
4 Klassen Gesellschaft. Den Bereich darf man nicht nutzen da nur family exklusiv area, den shuttle darf man nicht nehmen da nur für ptc members, die liegen darf man nicht nehmen nur für trs Gäste- what! Ich bezahl tausende euros und werde wie Dreck behandelt.
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Verifizierter Aufenthalt
Veraltetes Hotel 4 Sterne wert
5 / 6
Insgesamt ein Stern niedriger, also nur 4 Sterne. Möbelar mit starken Gebrauchsspuren wie Kratzer, Dellen, Ausgeglichenheit etc. Nur 1 Dusche statt Badewanne, keine USB-Anschlüsse, auch keine Kaffeemaschine, kein Wasserkocher. Klimaanlage sehr schlecht kühlend, nur auf 24 Grad! Bettenbreite 130cm für 2 Personen viel zu wenig.
Unvergesslicher Urlaub in einer beeindruckenden Resort-Anlage.
6 / 6
Hotelbewertung – Grand Palladium Colonial Resort & Spa, Mexiko
Wir, ein verheiratetes Ehepaar, haben uns für einen zweiwöchigen Aufenthalt im Grand Palladium Colonial Resort entschieden – und trotz eines etwas holprigen Starts wurde es ein unvergesslicher Urlaub.
Der Empfang im Hotel war sehr freundlich. Leider war unser gebuchtes Zimmer um 9 Uhr morgens nach der langen Anreise noch nicht bezugsbereit, und uns wurde mitgeteilt, dass es erst gegen 17 Uhr fertig sei. Nach einer so langen Reise waren wir…
Sehr sauberes Hotel, Personal äußerst freundlich, Essen sehr lecker und gute Auswahl, super toller Kinderclub, tolle Anlage mit wegen durch den 'Dschungel", viele Tiere zu beobachten (Leguane, Schlangen, Agutis,...)
Eine sehr schöne hotelanlage unterhalb von playa del carmen. Die Anlage umfasst insgesamt 3 hotels, welche Restaurants und pools allesamt genutzt werden können. (Ausnahme ist der adults only Bereich) besonders zu empfehlen sind die a la carte Restaurants. Bei den Buffet Restaurants herrscht zu den stosszeiten oft etwas Chaos. die Bars sind gut aufgestellt, haben eine gute Auswahl und einen schnellen Service.. leider schließen diese teilweise schon etwas früher als angegeben was dann auch ärgerlich ist.. das…
Nach ca 1.5 Stunden Transfer vom Flughafen kommt man in diesem Resort an- offene ansprechende Lobby , viel grün , durch die anderen Hotel Gebäude sehr groß und weitläufig. Je nach Lage des Zimmers schon ein kleiner Fußmarsch zum Strand ( oder man nimmt einen der Cars ) Zimmer sehr veraltet - wir dachten es würde 24 renoviert werden ( Info Januar 24 ) aber es wurde nebenan gewerkelt .
Empfehlenswert ist das El Dorado Steakhouse
Wir sind Frühaufsteher waren also auch früh am Restaurant- später bildeten sich…